現(xiàn)在隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的提高，我們的購(gòu)物已經(jīng)越來(lái)越多的在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行了。旅游公司為名下的車輛購(gòu)買保險(xiǎn)，理賠卻遭到保險(xiǎn)公司拒賠，原因是部分理賠內(nèi)容屬于免責(zé)條款范圍。無(wú)奈之下，旅游公司與保險(xiǎn)公司對(duì)簿公堂。記者從法院獲悉，由于保險(xiǎn)公司沒(méi)有明確把免責(zé)條款告知給旅游公司，更沒(méi)有證據(jù)證明，因此免責(zé)條款無(wú)效。
客車出事故保險(xiǎn)公司拒賠，我們一起來(lái)看看案例的相關(guān)情況是怎么樣的，島城的一家旅游公司考慮到營(yíng)運(yùn)過(guò)程難免會(huì)發(fā)生交通事故，特意為公司名下的小客車在保險(xiǎn)公司買了保險(xiǎn)，合同中約定保險(xiǎn)內(nèi)容包括客車的車輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)，其中第三者責(zé)任險(xiǎn)險(xiǎn)額為20萬(wàn)元。保險(xiǎn)買完后，果然小事故不斷，其中一次事故發(fā)生后，旅游公司為乘客支付的賠償金更是達(dá)到了將近20萬(wàn)元，在這次事故賠付后，旅游公司向保險(xiǎn)公司提出了索賠申請(qǐng)，要求對(duì)方按照當(dāng)初訂立的保險(xiǎn)合同支付理賠金。
接到保險(xiǎn)公司的理賠要求后，我們一起來(lái)看看保險(xiǎn)公司后來(lái)是如何答復(fù)的吧，保險(xiǎn)公司在審查后答復(fù)，旅游公司提出的賠付金額中，有一部分費(fèi)用是精神損害賠償費(fèi)，還有一部分不屬于醫(yī)保規(guī)定范圍內(nèi)的費(fèi)用，這些是保險(xiǎn)免責(zé)條款約定的不予理賠的范圍，保險(xiǎn)公司在簽訂協(xié)議時(shí)，已經(jīng)把保險(xiǎn)條款特別是免責(zé)條款等內(nèi)容告訴了旅游公司，因此只能賠付其中一部分，總金額大約為10萬(wàn)元。
免責(zé)條款無(wú)效需要賠償
法院認(rèn)為，保險(xiǎn)公司雖然在保險(xiǎn)合同文本中以黑體字提示旅游公司仔細(xì)閱讀免責(zé)條款，但僅是盡到了提醒投保人注意的義務(wù)，在向旅游公司提供的保險(xiǎn)單明示告知中和投保單投保人聲明處，旅游公司均沒(méi)有簽字或加蓋印章。因此，不能認(rèn)定保險(xiǎn)公司已經(jīng)履行了就免責(zé)條款的概念、內(nèi)容及其法律后果等以書面或者口頭形式向旅游公司或其代理人作出解釋，以使旅游公司明了條款的真實(shí)含義和法律后果的明確說(shuō)明義務(wù)。保險(xiǎn)公司拒絕理賠的精神損害賠償及不屬于醫(yī)保規(guī)定范圍內(nèi)的費(fèi)用等均是約定免責(zé)情形，格式化免責(zé)條款都因保險(xiǎn)公司沒(méi)有能盡到明確說(shuō)明的義務(wù)而歸于無(wú)效，這些免責(zé)條款對(duì)旅游公司不產(chǎn)生約力。
最終法院判令免責(zé)條款無(wú)效，為什么會(huì)做出這樣的判決呢？我們一起來(lái)了解一下，保險(xiǎn)公司應(yīng)在合同約定的賠償范圍、項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)，為旅游公司支付賠償金，經(jīng)過(guò)計(jì)算賠償金為17.6萬(wàn)余元。