在辦理保險之初保險公司的業(yè)務(wù)人員就會將一張保險單交到您的手中。對于車險的投保人而言這張保單上的信息可謂是非常的全面。從投保種類條款到投保的類型種類一應(yīng)俱全。同時上面往往還會有一些車輛信息和投保人的個人信息。這張保單的重要性不言而喻。
但是這張紙并不是車險保單的全部含義。對于車險投保人而言，車險保單可能僅僅只是一張紙。但是對于保險公司而言，車險保單往往涵蓋的是投保人的全部投保信息。
雖然平時我們是很難用到車險保單的，但是一旦出現(xiàn)交通事故，車險保單往往是需要在第一時間被查詢的。通過查詢車險保單投保人才能在第一時間知道自己投保的類型、種類以及自己可能會獲得的賠償金。那么問題也就隨之而來了，車險保單必然是不可能隨時隨地的放置于車上攜帶在投保人身上的。上文提到過車險保單的重要性以及信息的完整性，一旦車險保單遺失后果不堪設(shè)想。那么投保人在事故發(fā)生時如何查車險保單呢？
目前大部分保險公司都提供了三種保單查詢方案。投保人在事故發(fā)生時可以迅速的通過這三種途徑進行保單查詢。
第一種途徑，電話查詢。投保人不妨將保單上的保險公司的電話記錄在手機中以備不時之需。目前很多的保險公司都開通了24小時服務(wù)熱線。無論何時何地，只要投保人能提供自己的身份信息，一個電話就可以準(zhǔn)確了解到車險保單的相關(guān)信息。這無疑時最為快捷的查詢方式。
第二種途徑，通過互聯(lián)網(wǎng)查詢。當(dāng)今社會已經(jīng)進入到了網(wǎng)絡(luò)化時代。大部分的保險公司都開通了自己的門戶網(wǎng)站。通過門戶網(wǎng)站輸入相關(guān)的信息后投保人也能看見自己的車險保單信息。有的保險公司為了方便客戶查詢甚至開通了一賬通業(yè)務(wù)。投保人只需在門戶網(wǎng)站輸入自己的賬戶和密碼就可以查詢到自己所需要的信息了。相比較于電話查詢，網(wǎng)絡(luò)查詢的信息更為便捷準(zhǔn)確。可以說隨著通信手段的越加發(fā)達(dá)，如何查車險保單已經(jīng)不再是一個問題了。
與此同時還有第三種可以查詢車險保單的方法，那就是到保險公司的門店內(nèi)查尋。這種查尋方法適用于對保單信息有疑問的投保人。同時如果遺失了車險保單并遺忘了相關(guān)的信息，那么也是需要去保險公司辦公地進行補辦和查尋的。