TataConsultancy Services (TCS) (BSE: 532540, NSE: TCS) 被評為 Everest Group PEAK Matrix® 人壽和養(yǎng)老金 (L&P) 保險 BPS/TPA 服務的領導者。
在對 20 家 L&P 保險 BPS/TPA 服務提供商的評估中，TCS 在市場影響類別中名列前茅。根據(jù)該報告，TCS 繼續(xù)在美國、愛爾蘭、歐洲和亞太地區(qū)等主要市場擴大其客戶群，在所有 BPS/TPA 提供商中管理的保單規(guī)模最大。
該報告指出，TCS 通過增強 TCS BaNCS™ 平臺以及開發(fā)一系列認知解決方案來擴展其轉(zhuǎn)型價值主張，以便跨領域的客戶實現(xiàn)數(shù)字化，例如攝入數(shù)字化、索賠裁決和插圖生成。它進一步突出了TCS提供的端到端服務，涵蓋了從精算到理賠的整個價值鏈。
該報告稱，客戶稱贊 TCS 的領域?qū)I(yè)知識和提升資源以提供復雜支持的能力。它繼續(xù)說，通過其最近的自適應知識庫解決方案，TCS 還加強了對前臺代理的支持。
TCS 銀行、金融服務和保險業(yè)務集團負責人 K Krithivasan 表示：“漸進式人壽和養(yǎng)老金保險公司正在與 TCS 合作，以加速數(shù)字化和創(chuàng)新，以轉(zhuǎn)變其運營，以提高彈性、增強客戶體驗并提供卓越的業(yè)務成果。” . “這一領先地位反映了我們強大的愿景和能力、對創(chuàng)新的投資、全面的服務和解決方案組合以及由此產(chǎn)生的市場成功。”
TCS 在為全球市場的領先保險公司實施大型復雜業(yè)務轉(zhuǎn)型計劃方面建立了成功的記錄，幫助他們創(chuàng)造了巨大的價值。目前，它在整個價值鏈中為 40 多家全球 L&P 供應商提供支持，以滿足新興的業(yè)務需求。TCS 的端到端產(chǎn)品套件涵蓋：
人壽——固定和可變?nèi)藟?、團體定期人壽、財富和收入保障、終身人壽、稟賦、傳統(tǒng)和萬能人壽。
退休 - 團體、個人養(yǎng)老金、單位掛鉤、工作場所養(yǎng)老金、公司養(yǎng)老金、債券、零售養(yǎng)老金、個人養(yǎng)老金和 IRA。
TCS 在北美和英國提供定制解決方案、靈活的服務模式、以客戶體驗為中心的轉(zhuǎn)型、平臺主導的產(chǎn)品和 TPA 網(wǎng)絡。其深厚的領域知識、對研究和創(chuàng)新以及知識產(chǎn)權的投資、本地化的交付能力、強大的風險管理以及安全和合規(guī)框架，幫助 TCS 一躍成為市場的佼佼者。目前，該公司在其基于云的數(shù)字平臺上管理超過 2500 萬份保單，該平臺由 TCS BaNCS 提供支持。
TCS 正在通過集成運營和認知智能產(chǎn)品進一步增強其服務，以幫助客戶加速其業(yè)務轉(zhuǎn)型并推動競爭差異化。
TCS 的 Business 4.0™ 思想領導力框架正在幫助 L&P 保險公司加速技術采用和更快地創(chuàng)新，以在大流行后的世界中通過新的商業(yè)模式和新的工作方式變得有彈性、適應性和可持續(xù)性。
“憑借在 TPA 和 BPS 參與模式方面的豐富交付經(jīng)驗，同時管理規(guī)模最大的 L&P 保險單之一，TCS 繼續(xù)在市場上站穩(wěn)腳跟，并再次成為珠穆朗瑪峰集團人壽和養(yǎng)老金的領導者( L&P) 2022 年保險 BPS/TPA PEAK Matrix® 評估，”珠穆朗瑪峰集團業(yè)務總監(jiān) Somya Bhadola 說。“此外，TCS 能夠平衡業(yè)務增長與能力發(fā)展和一致性，包括跨 TCS BaNCS 平臺、認知產(chǎn)品及其服務范圍。通過這種持續(xù)的投資，它為平臺和非平臺客戶制定了定制的轉(zhuǎn)型價值主張，這使其能夠在市場上展現(xiàn)出強大、廣泛的影響力。”
“憑借我們深厚的領域?qū)I(yè)知識、背景知識、廣泛的認知解決方案組合和行業(yè)領先的平臺，TCS 最有能力幫助 L&P 保險公司轉(zhuǎn)型和發(fā)展，”K Krithivasan 補充道。