大家好,小科來(lái)為大家解答以上的問(wèn)題。抖音運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么查詢,抖音運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么退運(yùn)費(fèi)步驟這個(gè)很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧!
解答:
1、抖音運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)退運(yùn)費(fèi)步驟為:
2、消費(fèi)者在抖音線上購(gòu)物時(shí),拍下的商品有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn);
3、商家發(fā)貨后,抖音運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效,最長(zhǎng)可保90天;
4、消費(fèi)者收到商品后,如果對(duì)商品不滿意,比如有質(zhì)量問(wèn)題、效果不好,則可以申請(qǐng)退換貨,一般需要在商品的購(gòu)買頁(yè)面進(jìn)行“申請(qǐng)售后”,選擇換貨或退貨;
5、商家同意退貨或換貨請(qǐng)求后,消費(fèi)者寄出貨物,通常還需消費(fèi)者先自己墊付運(yùn)費(fèi);
6、消費(fèi)者需要在商品退換貨頁(yè)面上傳正確的物流單號(hào);
7、商家收到商品之后確認(rèn)收貨;
8、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)自動(dòng)發(fā)起理賠,一般是按照消費(fèi)者的收貨地址和商家的發(fā)貨地址或其在系統(tǒng)中預(yù)留的售后地址進(jìn)行首公斤或標(biāo)準(zhǔn)體積價(jià)格賠付,會(huì)直接理賠到消費(fèi)者購(gòu)買平臺(tái)對(duì)應(yīng)的紅包或零錢余額。
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