導(dǎo)讀 大家好,小全來為大家解答保險(xiǎn)的問題。保監(jiān)局官網(wǎng)上怎么投訴保險(xiǎn)公司,保監(jiān)局對于投訴保險(xiǎn)公司該怎么處理這個很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起
大家好,小全來為大家解答保險(xiǎn)的問題。保監(jiān)局官網(wǎng)上怎么投訴保險(xiǎn)公司,保監(jiān)局對于投訴保險(xiǎn)公司該怎么處理這個很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
解答:
1、 保監(jiān)會接到投訴后,將根據(jù)實(shí)際情況調(diào)查保險(xiǎn)公司是否違規(guī)。被投訴的保險(xiǎn)公司確有違規(guī)行為的,將給予相應(yīng)的整改或處罰決定,保險(xiǎn)公司應(yīng)按要求及時整改。
2、 投訴保險(xiǎn)公司的常見方式有:
3、 投訴保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)可向保險(xiǎn)公司總公司投訴并撥打客服聯(lián)系電話反映訴求;
4、 中國保險(xiǎn)協(xié)會作為保險(xiǎn)業(yè)的自律機(jī)構(gòu),也可以受理投訴;
5、 撥打中國保監(jiān)會投訴電話“12378”,然后向工作人員報(bào)告情況,等待中國保監(jiān)會處理。
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