汽車磕磕碰碰的是在所難免,但是汽車被撞之后很多車主為了方便,直接把車開到修理廠或4S店。他們不在乎把車放在哪里,什么時(shí)候修,什么時(shí)候提車。這就導(dǎo)致理賠結(jié)束后,車主如果想查看事故理賠記錄和自己車的保養(yǎng)金額,可能會(huì)覺得很頭疼,下面小編將告訴您如何查詢車險(xiǎn)理賠記錄。
1.電話查詢
電話查詢是最常見的查詢方式,愛車上一年都上了哪些保險(xiǎn)?出了哪些險(xiǎn)?賠了多少錢?這些信息都是可以查詢到的。車主可以給自己的承保公司客服打個(gè)電話,通過(guò)車牌號(hào)及一些個(gè)人信息的核對(duì)就能查詢到往年的事故記錄。
2.網(wǎng)上查詢
車主也可以在家足不出戶,通過(guò)登錄用戶所承保的保險(xiǎn)公司官網(wǎng)或交管局網(wǎng)站,并按照網(wǎng)站的提示進(jìn)行查詢。目前很多保險(xiǎn)公司都提供了網(wǎng)上查詢的業(yè)務(wù),這樣既方便了客戶,也方便了工作人員工作,大大提高了工作的效率,也使得保險(xiǎn)理賠更加透明化。不過(guò)請(qǐng)車主一定把眼睛睜大,誤入釣魚或其它不良網(wǎng)站,以免發(fā)生個(gè)人信息向外泄露的情況。
3.柜臺(tái)查詢
車主如果不嫌麻煩,可以去保險(xiǎn)公司定損中心服務(wù)窗口來(lái)查詢,不過(guò)您需要出示相關(guān)證件,比如保單、行駛本及被保險(xiǎn)人的身份證,以確認(rèn)您的身份。
我們平時(shí)一定要重視汽車保險(xiǎn)的信息,不管是及時(shí)的投保汽車保險(xiǎn),還是后續(xù)汽車保險(xiǎn)理賠的問(wèn)題。而且車主朋友們應(yīng)該養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣,每次事故結(jié)束后,一定要查看事故記錄,看索賠金額是否與實(shí)際損失相符,如果有異議,可以立即向保險(xiǎn)公司提出,以避免一些糾紛和損失。