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1、 首先打開微信，點擊頂部的搜索框，在輸入框中輸入騰訊客服并搜索，點擊騰訊客服微信官方賬號進入，點擊“關(guān)注微信官方賬號”。
2、 點擊左下方的鏈接按鈕進入小程序，在賬號分類中點擊“更多賬號問題”，點擊“QQ封存/凍結(jié)”，然后點擊“QQ解封”。
3、 輸入凍結(jié)的QQ賬號，點擊“下一步”，然后點擊“聯(lián)系客服”，輸入解凍QQ的手機號，填寫驗證碼，選擇解凍。
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