Max Life Insurance 的一位高級(jí)官員表示，在線銷(xiāo)售在人壽保險(xiǎn)行業(yè)中勢(shì)頭強(qiáng)勁，客戶(hù)直接購(gòu)買(mǎi)的定期產(chǎn)品中有五分之一是在線購(gòu)買(mǎi)的，而不是從代理商和顧問(wèn)處購(gòu)買(mǎi)。
Max Life Insurance 副董事總經(jīng)理 V Viswanand 上個(gè)財(cái)政年度，按保費(fèi)計(jì)算，印度人在線購(gòu)買(mǎi)了 12.5% 的總定期保單，而在儲(chǔ)蓄方面，通過(guò)渠道購(gòu)買(mǎi)的總保費(fèi)仍不到 1%。說(shuō)過(guò)。
“因此，對(duì)于像我們這樣的一些公司來(lái)說(shuō)，它現(xiàn)在開(kāi)始成為一個(gè)非常重要的渠道......在 21 財(cái)年，Max Life 的市場(chǎng)份額接近 30%。目前，這也意味著印度有三分之一的在線定期購(gòu)買(mǎi)是來(lái)自 Max Life，而我們的線下市場(chǎng)份額是其中的五分之一，”他說(shuō)。
在與 PTI 的互動(dòng)中，Viswanand 表示在線購(gòu)買(mǎi)保單的保單持有人的平均年齡為 36 歲，該公司根據(jù)他們的反饋為在線客戶(hù)推出了一些創(chuàng)新計(jì)劃。
“我們還引入了很多金融汽車(chē)承保，利用與征信局的合作。因此，由于我們與征信機(jī)構(gòu)的合作，我們不會(huì)要求 60% 的電子商務(wù)客戶(hù)提供任何額外的文件。這為客戶(hù)減少了很多摩擦，”他說(shuō)。
他說(shuō)，公司還在幾年后為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)假期，沒(méi)有任何問(wèn)題，他補(bǔ)充說(shuō)，還有特殊的退出選擇。