保險公司有時被稱為“參與者”。因此，壽險行業(yè)有 24 家參與者，非壽險領域有 40 多家參與者。然而，這些實體并不是在參加某種競爭，而他們的主要目標是取勝。保險業(yè)可不是這么好玩的地方。這是一個以社會服務為導向的行業(yè)，保險公司的價值不僅僅以底線衡量。
在這里，更重要的是理賠、持久性和償付能力。如果這些都得到妥善處理，利潤終有一天會到來。行業(yè)成熟度通過保險深度和保險密度來判斷。如今，還衡量了一個經(jīng)濟體的保障缺口，以評估人壽保險業(yè)的有效性。在壽險行業(yè)，盈虧平衡可能需要10到12年，估值盈余才能流入。
長期合同
壽險行業(yè)是保險人與被保險人簽訂長期合同的行業(yè);比如說，25 年或 30 年。在終身壽險保單中，合約將持續(xù)至受保人年滿 99 歲。30歲買保單的人，跟55歲、70歲的人不一樣，30歲的年輕客戶怕早死。60 歲的他怕活得太久，以防自己沒有足夠的錢來迎接黃金時代。80歲的他可能沒有人照顧他。
保險公司是否意識到可以通過另一種人壽保險單解決的不斷變化的財務需求?人壽保險公司的角色在各地都在發(fā)生變化。今天，人壽保險公司有望改善客戶的生活質(zhì)量。
男人長大后需要什么?他需要一個值得信賴的朋友來建議如何管理不同生命階段的風險。人壽保險公司必須扮演這個角色。如果受保人健康長壽，保險人和被保險人都會受益。贏得客戶是不夠的。作為值得信賴的合作伙伴與客戶保持聯(lián)系的保險公司才是真正的贏家。更重要的是，在客戶的人生旅程中，一直到 65 歲甚至更久，仍然是她的伙伴。
更健康的生活方式
在 25 或 30 歲的年輕人中，可能會鼓勵客戶去健身俱樂部并采取健康的生活方式。轉(zhuǎn)換為更健康的生活方式可能會以降低保費或取消健康附加費的形式獲得獎勵?？啥ㄆ诎才艩I養(yǎng)師會診，讓受保人養(yǎng)成健康飲食的習慣。可穿戴設備可以幫助保險公司持續(xù)監(jiān)控被保險人的健康參數(shù)。客戶可以參加育兒課程，因為這些是有用的生活技能。后來，可以建議他購買一份可以照顧孩子未來教育費用的保險單。為了實現(xiàn)這一切，保險公司可以與健身俱樂部、營養(yǎng)師、教育機構(gòu)等各種服務提供商合作。
如果保險公司可以成為合作伙伴而不僅僅是參與者，它可以在一段時間內(nèi)獲得客戶終身價值。它永遠不會偶然發(fā)生。無論是否借助技術，保險公司都