很多人買(mǎi)保險(xiǎn)后心里會(huì)有一種非常牢固的感覺(jué),即使在事故發(fā)生后也能得到補(bǔ)償。但許多人可能不知道爭(zhēng)端解決的大部分種子都埋在了這個(gè)時(shí)候。購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)是一項(xiàng)細(xì)致而專業(yè)的技術(shù)工作,無(wú)論條款多么煩人,細(xì)節(jié)多么復(fù)雜,或冷靜下來(lái)多問(wèn)。
到目前為止,還存在著投訴率高、賠償糾紛多等問(wèn)題。許多車(chē)主在尋求交通事故保險(xiǎn)賠償?shù)倪^(guò)程中往往會(huì)給自己帶來(lái)很多麻煩,因?yàn)樗麄儗?duì)處理過(guò)程不熟悉,甚至因?yàn)橐恍┘?xì)節(jié)而影響賠償金額。因此,熟悉交通事故保險(xiǎn)賠償程序,掌握汽車(chē)保險(xiǎn)索賠的技巧對(duì)于每個(gè)車(chē)主來(lái)說(shuō)都是非常重要的,這不僅可以減少自身的麻煩,而且可以將自己的經(jīng)濟(jì)損失降到最低。通常情況下,交通事故保險(xiǎn)賠償流程大致可分為:報(bào)案、查勘、定損與核價(jià)、遞交單證等四個(gè)主要部分。看似簡(jiǎn)單的流程,如果車(chē)主不注意細(xì)節(jié)問(wèn)題,也有可能遭到拒賠。下面,我們來(lái)學(xué)習(xí)幾招車(chē)險(xiǎn)理賠技巧。有時(shí)候車(chē)輛碰撞后,有些車(chē)主擔(dān)心交通堵塞,在未能標(biāo)明事故現(xiàn)場(chǎng)狀況的情況,將車(chē)駛離現(xiàn)場(chǎng),然后再商討事故責(zé)任的劃分。這樣往往會(huì)導(dǎo)致糾紛的產(chǎn)生。對(duì)于事故損失較大的,車(chē)主想要順利理賠,一定要謹(jǐn)記車(chē)險(xiǎn)理賠技巧之一:及時(shí)保護(hù)出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)。不要急于駛離現(xiàn)場(chǎng),應(yīng)當(dāng)先用粉筆劃出事故現(xiàn)場(chǎng)兩車(chē)輪胎位置,或者用相機(jī)、有攝像功能的手機(jī)拍下事故照片。這樣既能保證道路交通不會(huì)擁堵,車(chē)主理賠也有了根據(jù)。定損單上的維修價(jià)格是保險(xiǎn)公司根據(jù)汽車(chē)修補(bǔ)所需要支付的維修價(jià)來(lái)預(yù)先設(shè)定的,除非汽車(chē)維修過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新的故障,需要重新定損,否則定損單上的維修價(jià)就作為確定理賠款的唯一有效依據(jù)。如果不懂得汽車(chē)保險(xiǎn)理賠流程,擅自采用先修車(chē)后定損這種做法,保險(xiǎn)公司就會(huì)缺乏客觀的事故查勘定損過(guò)程。所以,為了規(guī)避少數(shù)人故意夸大事故損失而非法牟利,保險(xiǎn)公司會(huì)按照這類(lèi)修車(chē)項(xiàng)目的市場(chǎng)均價(jià)賠償,而不是車(chē)主維修的實(shí)際價(jià)格賠償。因此,車(chē)主一定要等待定損員查勘現(xiàn)場(chǎng)并出示權(quán)威的定損單據(jù)后,再離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),這樣才能得到順利理賠。車(chē)險(xiǎn)理賠技巧中車(chē)主沒(méi)有必要錙銖必較,目前,保險(xiǎn)公司每年都會(huì)根據(jù)車(chē)主的出險(xiǎn)率來(lái)定價(jià),出險(xiǎn)率低的車(chē)主在續(xù)保時(shí)可以獲得有比較優(yōu)惠的折扣。有些車(chē)主喜歡錙銖必較,哪怕一丁點(diǎn)的小刮擦都找保險(xiǎn)公司理賠。這樣做既浪費(fèi)時(shí)間,又增加了自己的理賠率。如果上一年出險(xiǎn)次數(shù)過(guò)多,第二年續(xù)保時(shí)保費(fèi)也會(huì)相應(yīng)增加,一般小磨小擦,就可以自己解決,雖然花費(fèi)點(diǎn)小錢(qián),不過(guò)相與保費(fèi)而言還是九牛一毛。當(dāng)然光是了解一些理賠的技巧遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要想省錢(qián),還需多學(xué)習(xí)一些汽車(chē)的養(yǎng)護(hù)常識(shí),因?yàn)槠?chē)養(yǎng)護(hù)的好,不僅能夠持久穩(wěn)定車(chē)的性能,還能延長(zhǎng)汽車(chē)的使用壽命,如果車(chē)主長(zhǎng)時(shí)間的堅(jiān)持的話,能夠發(fā)現(xiàn)節(jié)省下一筆不小的汽車(chē)開(kāi)支。