北京時(shí)間10月18日，相信許多有車的用戶都遇到過一定的交通事故，但如果用戶購買了汽車保險(xiǎn)的話，就可以讓保險(xiǎn)公司來幫助自己進(jìn)行賠償，還能夠減輕自己的經(jīng)濟(jì)損失，但大部分的用戶在遇到車禍之后并不知道保險(xiǎn)公司的具體賠償流程，所以就會(huì)導(dǎo)致自己的賠償速度非常緩慢。接下來就教大家了解一下交通事故保險(xiǎn)公司的具體賠償流程和步驟。
首先我們?cè)谟龅浇煌ㄊ鹿手?，第一步要做的事情就是?bào)案，先讓交警來到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)事故進(jìn)行一定的處理，然后再向保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案，如果還有人員受傷的話，需要是撥打120來進(jìn)行急救，我們報(bào)案主要是為了讓交警來進(jìn)行定責(zé)和定損，同時(shí)還要獲得相關(guān)的證明材料來交給保險(xiǎn)公司。第二步保險(xiǎn)公司接到電話之后，會(huì)派專門的人員來現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)于事故的損失進(jìn)行定損，例如車輛維修的費(fèi)用，事故的實(shí)際情況，車輛損壞程度等等。第三步，要將我們所有的理賠材料和證明材料全部交給保險(xiǎn)公司，讓保險(xiǎn)公司來進(jìn)行審查。
我們需要交納的材料有我們購買的保險(xiǎn)單，駕駛證，行駛證，身份證，定損材料，事故證明材料，責(zé)任認(rèn)定書等等一系列的材料。最后一步，當(dāng)我們將這些所需要的材料交給了保險(xiǎn)公司之后，保險(xiǎn)公司會(huì)進(jìn)行審核，審核一般在7個(gè)工作日之內(nèi)，如果審核通過的話，就會(huì)直接將賠償金額打到我們指定的賬戶當(dāng)中，如果審核出現(xiàn)了一定的問題，我們也要及時(shí)的和保險(xiǎn)專員進(jìn)行聯(lián)系，盡可能的將他們需要的一些材料全部補(bǔ)充齊全，這樣就能夠確保我們能夠早點(diǎn)拿到賠償金額。以上就是保險(xiǎn)公司的賠償流程。
