北京時(shí)間12月12日，京東的創(chuàng)始人劉強(qiáng)東在公司的內(nèi)網(wǎng)回復(fù)了一位員工的評(píng)論，劉強(qiáng)東表示京東必須要進(jìn)行改變，否則在未來的發(fā)展當(dāng)中是沒有任何出路的。據(jù)了解，京東的這位員工在內(nèi)網(wǎng)上面發(fā)布了一篇很長的帖子，這篇帖子當(dāng)中是將京東目前所面臨的一些問題和困境全部都寫了出來，而劉強(qiáng)東看完這篇帖子之后也是深刻的意識(shí)到現(xiàn)在京東的問題是非常艱難的，必須要去尋求變化。
這篇帖子當(dāng)中提出了幾個(gè)也讓劉強(qiáng)東本人非常認(rèn)可，首先第一個(gè)觀點(diǎn)是京東目前存在的一個(gè)問題是促銷機(jī)制必須要進(jìn)行簡化，只有促銷經(jīng)濟(jì)簡化了之后，才能夠吸引到更多的客戶流量。第二點(diǎn)必須要在一些大促銷活動(dòng)之前，提前規(guī)劃好促銷的力度以及節(jié)奏，不能夠跟隨著其他的友商節(jié)奏去走，這樣會(huì)讓京東變得非常的被動(dòng)。第三點(diǎn)，京東要給旗下的一些商鋪更多的流量支持。第四點(diǎn)一定要讓低價(jià)執(zhí)行到每一個(gè)店鋪當(dāng)中，讓用戶有選擇性的余地，除了買家電會(huì)上京東之外，買其他的產(chǎn)品也會(huì)想到京東。
劉強(qiáng)東認(rèn)為這些觀點(diǎn)全部都是目前京東所面臨的一些麻煩和困境，如果京東不去尋求改變，那么只有被時(shí)代所淘汰，而馬云也在公司的內(nèi)網(wǎng)當(dāng)中提出了一些相似的話語。現(xiàn)在整個(gè)阿里巴巴集團(tuán)和京東一樣，都是面臨著非常大的困境，劉強(qiáng)東認(rèn)為京東現(xiàn)在能夠出現(xiàn)這么多問題，主要是他自己的原因，由于他的管理不善，才會(huì)導(dǎo)致這些問題的出現(xiàn)，他也感到非常自責(zé)，同時(shí)他表示自己絕對(duì)不會(huì)去躺平的，他需要讓京東再一次活起來，但是需要很長的時(shí)間。
