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一、以諾油煙機(jī)售后服務(wù)內(nèi)容(全程無憂,星級(jí)服務(wù))
1.免費(fèi)服務(wù):保修期內(nèi)免費(fèi)維修服務(wù)。
2.上門服務(wù):享受上門維修服務(wù),在指定城區(qū)上門安裝。
3.全方位服務(wù):從售前、售中、售后,到回訪。
4.全天候服務(wù):24小時(shí)無憂服務(wù)熱線:800-886-5196028-85138300
二。伊諾克油煙機(jī)售后質(zhì)保期:
以諾油煙機(jī)不僅提供上門安裝,還會(huì)定期進(jìn)行用戶回訪。然后整機(jī)保修一年,油煙機(jī)電機(jī)保修五年,終身維護(hù)。
三。依諾油煙機(jī)售后服務(wù)要求:
客戶可通過撥打以諾售后服務(wù)電話:800-886-5196、電子郵件或其他渠道與公司聯(lián)系,其公司售后服務(wù)要求如下:
1.接電話的人會(huì)把信息轉(zhuǎn)發(fā)給售后服務(wù)部,售后服務(wù)部會(huì)在24小時(shí)內(nèi)回復(fù);
2.維修工程師會(huì)上門解決問題;
3.售后服務(wù)人員48小時(shí)內(nèi)上門,給出滿意結(jié)果;
4.特殊情況下,售后服務(wù)部門也要在724小時(shí)內(nèi)響應(yīng),盡快派人上門服務(wù)(原則上在八個(gè)有效工作日內(nèi));
本文到此結(jié)束,希望對(duì)大家有所幫助。