大家好,小體來(lái)為大家解答以上的問(wèn)題。家裝設(shè)計(jì)師談單話術(shù),家裝設(shè)計(jì)師談單技巧分享這個(gè)很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧!
1、 第一次見到某人
2、 首先,前期的溝通是極其重要的一步。第一次見面,大概需要了解客戶的個(gè)人和家庭情況以及對(duì)家裝的大致要求,等等。不管我們和他談什么,我們的目的應(yīng)該是在最短的時(shí)間內(nèi)和我們的客戶互相了解。讓客戶認(rèn)可自己,簡(jiǎn)而言之就是給客戶留下好的第一印象。我們每次去和客戶談的時(shí)候,最好帶上速寫本。了解客戶的需求后,最好當(dāng)場(chǎng)表達(dá)我們的想法和想法。
3、 步驟
4、 首先我們了解客戶的需求,然后我們根據(jù)客戶的需求闡述自己的理論,盡力用自己最好的理論去說(shuō)服和打動(dòng)客戶,讓客戶接受我們的理論。在客戶接受我們的理論后,我們應(yīng)該花時(shí)間做一個(gè)初步的設(shè)計(jì)說(shuō)明和方案。設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)單易懂,文字要比論述更有總結(jié)性和參考性。這一步是讓客戶了解設(shè)計(jì)方案,同時(shí)客戶也要認(rèn)識(shí)到我們?cè)O(shè)計(jì)師的能力和我們的素質(zhì)。這樣客戶才會(huì)發(fā)自內(nèi)心的接受我們。
5、 接下來(lái)就是展示完成的平面圖、施工圖、效果圖等。尤其是給客戶的效果圖。我們應(yīng)該仔細(xì)地向客戶介紹圖紙,讓他們對(duì)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的環(huán)境有熟悉的感覺(jué),了解設(shè)計(jì)作品的每一個(gè)細(xì)節(jié)。我們要盡力向客戶展示環(huán)境,時(shí)刻記得提醒客戶,真實(shí)的空間永遠(yuǎn)比效果圖更生動(dòng)。一般來(lái)說(shuō),這需要設(shè)計(jì)師良好的口才。
6、 如果以上幾項(xiàng)都做到了,那么這個(gè)單子就一定能拿下。
7、 設(shè)計(jì)師的表現(xiàn)
8、 當(dāng)一個(gè)設(shè)計(jì)師談到一個(gè)列表時(shí),桌子上應(yīng)該有三樣?xùn)|西。一套圖紙,一個(gè)筆記本,一張信紙。圖紙是給客戶看的,筆記本用來(lái)隨時(shí)記下客戶的意見,稿紙用來(lái)表達(dá)自己的想法,畫簡(jiǎn)單的效果圖。這些都做到了,一定會(huì)給客戶留下好印象,給人一種專業(yè)的感覺(jué)。
本文到此結(jié)束,希望對(duì)大家有所幫助。