2023年9月12日18點，上海迎來了備受矚目的周杰倫“嘉年華”世界巡回演唱會門票開搶時刻。然而，隨著歷史上的“搶不到票”“秒沒”情景的再度上演，人們開始再次思考演唱會門票搶購的規(guī)則和市場背后的現(xiàn)實困境。
本次周杰倫上海站演唱會將于10月12日至15日舉行，四天的連唱計劃吸引了無數(shù)粉絲的熱切期待。演唱會的官方票務(wù)平臺包括大麥、貓眼以及票星球。據(jù)這三個平臺公布的數(shù)據(jù)，本次演唱會共計放出超過11萬張門票，而僅在大麥平臺上就有超過378萬人標(biāo)記了“想看”。
值得一提的是，與之前在天津舉行的演唱會不同，本次上海演唱會實行了強制實名制搶票政策。這意味著購票者在購買門票時需要綁定個人身份信息，同時在演唱會入場時需要進行“人臉識別”以確保購票者與實際觀演者的一致性。這一政策的實施，被認為是主辦方為抵制“黃牛”行為所采取的積極措施，有助于維護演出票務(wù)市場的秩序。
然而，即便實行了強實名制，一些“黃牛”依然尋找到了新的生存空間——他們開始了“代搶”生意。他們事先綁定客戶的身份證信息，如果客戶未能成功搶到票，“代搶”的費用將百分之百退還給客戶，為了試水這一嘗試，許多周杰倫的鐵粉們選擇了這一方式。
在“強實名制”購票規(guī)則下，每張身份證僅可購買每場演出的一張門票，門票不可轉(zhuǎn)贈，但可以在規(guī)定時間內(nèi)退票。這一政策的實施雖然有助于遏制“黃牛”倒賣演唱會門票，但也引發(fā)了消費者個人信息保護等一系列問題。票務(wù)平臺可以通過設(shè)置退票手續(xù)費或者適當(dāng)推遲退費時間，禁止私下轉(zhuǎn)讓門票等方式來阻斷二手門票交易，同時也應(yīng)當(dāng)考慮為信用良好的老用戶提供更多便利，以保障合法購票者的權(quán)益。
在2023年上半年，全國演出市場迎來了迅速的復(fù)蘇，而上海作為一線城市，也是全國情況的縮影。演出市場數(shù)據(jù)顯示，今年上半年上海共舉辦了超過2萬場營業(yè)性演出，吸引了近1200萬名觀眾，票房收入更是達到了8.32億元，相比2019年同期分別增長了13.2%、25.1%和16.5%。這一繁榮景象也在一定程度上反映了演出市場的活力與活躍程度。
綜上所述，周杰倫“嘉年華”上海演唱會門票搶購的實名制背后，既是對打擊“黃牛”行為的一種嘗試，也是對演唱會市場秩序的維護。隨著演出市場的快速發(fā)展，相關(guān)政策和規(guī)則的完善將是一個長期的探討話題，唯有不斷調(diào)整與改進，方能讓演唱會市場更加健康有序地發(fā)展。