導(dǎo)讀 大家好，小皮來為大家解答以上問題。手機(jī)突然怎么沒有4g網(wǎng)絡(luò)了，為什么手機(jī)突然沒有了4g網(wǎng)絡(luò)這個(gè)很多人還不清楚，現(xiàn)在一起跟著小編來瞧瞧吧...
大家好，小皮來為大家解答以上問題。手機(jī)突然怎么沒有4g網(wǎng)絡(luò)了，為什么手機(jī)突然沒有了4g網(wǎng)絡(luò)這個(gè)很多人還不清楚，現(xiàn)在一起跟著小編來瞧瞧吧！
1、 1.用戶可以先嘗試給運(yùn)營(yíng)商客服打電話查詢手機(jī)卡的狀態(tài)，同時(shí)查詢導(dǎo)致沒有4G信號(hào)覆蓋的區(qū)域基站是否有問題；
2、 2.如果排除以上情況，建議用戶將手機(jī)卡插入其他4G手機(jī)，看能否正常連接4G網(wǎng)絡(luò)。如果能正常使用，說明手機(jī)有問題；
3、 3.手機(jī)問題建議用戶可以嘗試備份手機(jī)數(shù)據(jù)，然后進(jìn)入手機(jī)設(shè)置，將手機(jī)恢復(fù)到出廠設(shè)置；
4、 4.手機(jī)返廠后會(huì)恢復(fù)到初始狀態(tài)。直接插卡，看能不能接入4G網(wǎng)絡(luò)。如果還是不能正常使用，建議用戶拿著手機(jī)、發(fā)票、保修卡去當(dāng)?shù)仄放瓶头z測(cè)。
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