簡述質量的內涵是什么（全面商品質量是什么意思）

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1、 全面質量管理是以產品質量為核心，建立科學、嚴格、高效的質量體系，提供滿足用戶需求的產品或服務的整體活動。

2、 全面質量管理是企業(yè)組織全體員工和有關部門參與，綜合運用現(xiàn)代科學和管理技術成果，對影響產品質量的全過程和各種因素進行控制，經(jīng)濟地開發(fā)和生產用戶滿意的產品的系統(tǒng)化管理活動。

3、 全面質量管理的主要理論認為，一個企業(yè)僅僅能夠生產出滿足用戶要求的產品是不夠的。建議質量控制從產品設計開始，直到產品到達用戶手中并使用戶滿意，包括市場調研、設計、開發(fā)、制造、檢驗、包裝、服務等各個環(huán)節(jié)，并加強質量管理。

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