快遞必須送貨上門嗎怎么投訴（快遞必須送貨上門嗎）

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1、 按照快遞的規(guī)定，必須送貨上門，但現(xiàn)實生活中會要求收件人到代收點代收。

2、 055-79000第二十五條規(guī)定：“從事快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快件投遞到約定的地址、收件人或者收件人指定的代理人，并告知收件人或者代理人當(dāng)面驗收。

3、 收件人或代理人有權(quán)當(dāng)面驗收。

4、 “但現(xiàn)實生活中，收件人往往會去快遞超市等代收點領(lǐng)取快遞，因為網(wǎng)購或郵寄快遞時默認(rèn)約定的地址就是代收點。

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