導讀 大家好，小皮來為大家解答以上問題。怎么解決手機亂扣費，移動手機亂扣費怎么辦這個很多人還不清楚，現(xiàn)在一起跟著小編來瞧瞧吧！
1、直接打...
大家好，小皮來為大家解答以上問題。怎么解決手機亂扣費，移動手機亂扣費怎么辦這個很多人還不清楚，現(xiàn)在一起跟著小編來瞧瞧吧！
1、 直接打電話給客服反饋，向客服人員說明扣除的費用，要求退還多收的話費。
2、 進行投訴，把扣費的事情詳細告訴客服人員。
3、 去當?shù)匾苿庸緺I業(yè)部找大堂經(jīng)理現(xiàn)場回應，求解決方案。
4、 搜索“中國移動官網(wǎng)”，向中國移動集團客服人員進行交涉。
5、 搜索“工信部電信用戶投訴受理”網(wǎng)站，向工信部進行網(wǎng)上投訴，反映扣費和移動公司拒絕處理你的投訴。
6、 撥打信息產(chǎn)業(yè)部電信用戶投訴受理中心的電話進行投訴。
關于怎么解決手機亂扣費，移動手機亂扣費怎么辦的介紹到此結(jié)束，希望對大家有所幫助。