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2020消費(fèi)者權(quán)益日是幾月幾日 2020消費(fèi)者權(quán)益日是哪一天
2020年消費(fèi)者權(quán)益日是2020年3月15日星期日。
“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”是國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于1983年設(shè)立的,每年3月15日。其宗旨是擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳,引起世界范圍的關(guān)注,促進(jìn)各國(guó)各地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交流,在國(guó)際上更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
消費(fèi)者權(quán)益日的由來(lái)
選擇3月15日作為國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,與美國(guó)前總統(tǒng)肯尼迪有關(guān)。1962年3月15日,肯尼迪在美國(guó)國(guó)會(huì)發(fā)表了關(guān)于保護(hù)消費(fèi)者利益的特別總統(tǒng)演說(shuō),首次提出了著名消費(fèi)者的四項(xiàng)權(quán)利,即安全消費(fèi)權(quán)、消費(fèi)時(shí)被告知基本事實(shí)的權(quán)利、選擇權(quán)和申訴權(quán)。
隨著消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的發(fā)展,肯尼迪提出的四項(xiàng)權(quán)利和國(guó)際消費(fèi)者協(xié)會(huì)確定的其他四項(xiàng)權(quán)利,即滿足基本需求的權(quán)利、公平解決爭(zhēng)端的權(quán)利、掌握消費(fèi)基本知識(shí)的權(quán)利和在健康環(huán)境中生活和工作的權(quán)利,已成為世界各國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的八項(xiàng)準(zhǔn)則。
中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法
隨著我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)運(yùn)動(dòng)的快速發(fā)展,黨和政府越來(lái)越重視消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)。1993年10月31日,第八屆全國(guó)人大常委會(huì)第四次會(huì)議一致通過(guò)了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》號(hào)法案。1994年1月1日,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》正式實(shí)施,標(biāo)志著我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法制化。
2014年3月15日,新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》生效,主要從強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)者義務(wù)、規(guī)范網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物等新型消費(fèi)方式、建立消費(fèi)公益訴訟制度等四個(gè)方面完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度。自此,中國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)進(jìn)入了一個(gè)新的歷史階段。
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方法:
1.了解《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。只有了解消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的法律法規(guī),才能更好地行使權(quán)利,履行義務(wù)。
2.購(gòu)買前了解商品的屬性。對(duì)于商品的種類和規(guī)格。應(yīng)盡可能了解商品本身的性能、原料、結(jié)構(gòu)、合格證、生產(chǎn)日期、食用期限、使用說(shuō)明、售后服務(wù)等信息,以及商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的商標(biāo)、生產(chǎn)廠家、產(chǎn)地、經(jīng)銷商等信息。
3.保存購(gòu)買憑證。購(gòu)買后應(yīng)要求銷售者盡可能出具發(fā)票、收據(jù)或其他書面證明材料,以便在侵權(quán)時(shí)能夠有效索賠。
4.自動(dòng)與商家協(xié)商。當(dāng)發(fā)現(xiàn)購(gòu)買的商品不符合自己的需求時(shí),要第一時(shí)間與商家協(xié)商溝通,指出自己的購(gòu)買目的與產(chǎn)品不符,并申請(qǐng)換貨或退貨。
5、網(wǎng)購(gòu),七天無(wú)理由退貨。自2014年3月15日起,對(duì)于網(wǎng)購(gòu),商品不符合自身需求,買家可以自收貨之日起七天無(wú)理由退貨。無(wú)理由退貨的前提是商品沒(méi)有開(kāi)封。
6、12315維權(quán)。在與商家溝通未果的情況下,可以撥打12315通過(guò)法律途徑維權(quán)。這種方式是尋找法律維權(quán)最直接有效的方式??梢越o無(wú)良商家最有效的懲罰。在使用12315維權(quán)之前,最好保留好商家不正當(dāng)交易的有效憑證。
7.媒體曝光和維權(quán)。針對(duì)有背景、有影響力的不法商家,封鎖各種交涉渠道和維權(quán)。他們可以通過(guò)各種媒體(電視臺(tái)、網(wǎng)站、微博等)曝光自己的違法行為。),并通過(guò)輿論的壓力和政府高官的關(guān)注,深入保護(hù)他們的權(quán)利。
8.做一個(gè)快樂(lè)的文明消費(fèi)者。消費(fèi)者權(quán)益受到侵害時(shí),可以通過(guò)各種渠道維權(quán)。同時(shí)也要認(rèn)識(shí)到,不能偽造證據(jù)損害商家權(quán)益,做一個(gè)哈
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