導讀 大家好,小股來為大家解答以上的問題。接到網(wǎng)貸催收電話應該怎樣回答，網(wǎng)貸催收頻繁打電話怎么處理，這個很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看
大家好,小股來為大家解答以上的問題。接到網(wǎng)貸催收電話應該怎樣回答，網(wǎng)貸催收頻繁打電話怎么處理，這個很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！
解答：
1、 正規(guī)的網(wǎng)貸催收電話一般只在工作時間打，也就是早上8點到晚上9點，每天打電話次數(shù)不能超過3次。如果催收為了追討欠款繼續(xù)電話轟炸借款人，相當于24小時一直打電話的軟暴力催收。
2、 面對暴力催收，借款人即使欠錢也不必害怕。他們必須保護自己的合法權益。他們可以在接電話的時候打開錄音。如果在電話中催收態(tài)度非常惡劣，有辱罵、謾罵等言語，可以通過電話錄音的方式投訴網(wǎng)貸平臺。
3、 如果不想被催收騷擾，借款人最好主動聯(lián)系網(wǎng)貸平臺，協(xié)商制定個性化的分期還款協(xié)議。在談判過程中，最好拿出一套雙方都能接受的還款方案。關鍵是向網(wǎng)貸平臺表明自己有還款的意愿和能力，只是暫時還不了一次，以此取得網(wǎng)貸平臺的信任。
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