導讀 大家好,小股來為大家解答以上的問題。上門催收打什么電話投訴，催收打電話說要上門怎么辦，這個很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！
大家好,小股來為大家解答以上的問題。上門催收打什么電話投訴，催收打電話說要上門怎么辦，這個很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！
解答：
1、 一、催款人員上門后，大家必須做的事情，先拍照再錄像，記錄雙方協(xié)商過程，以備日后需要。并要求催款人員出示身份證件、工作證明、銀行或平臺的授權。如果對方無法提供，你可以忽略。
2、 第二，當你來收錢的時候，一定不要拒絕和對方溝通，不要用辱罵或者毆打的方式暴力對抗對方。
3、 大家要做的就是心平氣和的和對方協(xié)商，說明不能還款的原因，表達還款意愿，有良好的還款態(tài)度。
4、 第三，上門催收后，大家一定要結合自己的實際情況，誠實地和對方協(xié)商一個可操作的還款方案，不要為了滋生對方而承諾一些無法實現(xiàn)的事情。
5、 四。如果對方使用明顯的暴力催收手段，如威脅、恐嚇、拘禁、毆打等。在家里收錢的時候，大家一定要毫不猶豫的立即和當?shù)毓矙C關取得聯(lián)系，及時提供對方的犯罪證據(jù)。
6、 6.催收人員上門后，有時會讓債務人在一些信件上簽字。大家一定要仔細看，看看上面有沒有寫違法的字。如果有，可以拒絕簽字，比如(不還款會被詐騙)。
7、 七。如果還款了，千萬不要把錢交給催收人員，一定要退回到對應的賬戶。比如信用卡欠費會退回到信用卡號。
本文到此分享完畢，希望對大家有所幫助。