大家好,小元來為大家解答問題。濰坊銀行信用卡中心電話,濰坊銀行信用卡客服電話這個很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來了解下吧!
一、客戶服務中心(電話銀行)
濰坊銀行客戶服務中心(電話銀行)系統(tǒng)介紹
2007年6月,濰坊銀行成功推出了方便快捷的客戶服務中心業(yè)務系統(tǒng),這是在原有電話銀行系統(tǒng)基礎上的順利升級??蛻舴罩行?電話銀行)系統(tǒng)包括借記卡和公務卡系統(tǒng)。只需撥打全國統(tǒng)一客服電話400-61-96588,即可享受濰坊銀行安全可靠的電話銀行自助服務和人工代理服務。
第二,人工服務
交易處理
查詢和掛失;名片激活、查詢密碼設置等網(wǎng)上交易。
處理困難
如果客戶在使用業(yè)務產(chǎn)品時遇到困難,可以通過人工服務獲得幫助。
交易磋商
客戶可以手動了解濰坊銀行的各項服務和產(chǎn)品信息。
去電服務
銀行通過電話、傳真、電子郵件等方式主動聯(lián)系客戶的一種主動服務。并發(fā)送各種重要通知、業(yè)務宣傳、服務調(diào)查等。給顧客。
三。預防措施
開通電話銀行需要本人持身份證和卡到柜臺申請,并設置查詢密碼。
在使用電話銀行的過程中,如果密碼輸入錯誤3次,賬戶將被鎖定,按照當?shù)貥藴适杖⊥ㄓ嵸M。
客戶開通電話銀行服務時,電話銀行轉賬功能默認開啟。使用電話銀行轉賬功能時,必須輸入查詢密碼和交易密碼,作為驗證賬戶有效性的依據(jù)。
目前電話銀行對外轉賬有限制,單筆最高5000元,當日累計轉賬5000元。
邊肖提示:
濰坊客戶也可以繼續(xù)撥打原客服電話96588。
非簽約客戶進行查詢交易時需要先輸入卡號,再輸入身份證號進行驗證。
本文到此分享完畢,希望對大家有所幫助。