仲夏時節(jié)，萬物蔥蘢。2023年6月16日，民生信用卡迎來18周歲的重要里程碑，正值其成人禮。回溯到18年前的2005年6月16日，在北京人民大會堂，首張民生信用卡正式問世。如今，經(jīng)過歲月的流轉(zhuǎn)，民生信用卡累計發(fā)卡量已突破6800萬張，客戶數(shù)更是達到了4700萬戶。民生信用卡始終秉承著“服務(wù)大眾，情系民生”的使命，并貫徹“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，致力于穩(wěn)健發(fā)展，為金融服務(wù)注入了更多的人民性和社會責任感，為金融事業(yè)開辟了一條高質(zhì)量發(fā)展之路。
如今，民生信用卡18周歲的生日即將來臨，正值2023年上半年重要的消費節(jié)點——“618”購物狂歡節(jié)。為此，民生信用卡推出了一系列消費返現(xiàn)、商戶活動和專屬禮品等驚喜活動，以真金白銀的權(quán)益回饋消費者，為拉動內(nèi)需復蘇貢獻著“民生力量”。
在今年的復蘇與回暖背景下，擴大內(nèi)需成為推動我國經(jīng)濟增長的關(guān)鍵之一。作為零售端滲透最廣的金融產(chǎn)品之一，信用卡集支付和信貸功能于一身，扮演著消費者、商企和支付平臺之間的“連通器”，對于擴內(nèi)需、促消費發(fā)揮著不可或缺的作用。因此，當18周歲的生日與2023年“618”購物狂歡節(jié)重合時，民生信用卡緊貼消費者需求，推出了一系列新老活動，以實際行動激發(fā)社會的消費活力。
民生信用卡通過消費返現(xiàn)、商戶活動、專屬禮品等手段，持續(xù)利用“真金白銀”的權(quán)益回饋客戶，為消費市場增添了更多的火力，為內(nèi)需復蘇做出了貢獻。今年以來，消費市場的復蘇和回暖已經(jīng)成為熱門關(guān)鍵詞。二報告中提到，要著力擴大內(nèi)需，增強消費對經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)性作用。消費已成為拉動我國經(jīng)濟增長的“三駕馬車”之一，因此推動消費的恢復對于擴大國內(nèi)市場需求、促進經(jīng)濟社會發(fā)展具有重要意義。
在民生信用卡的“全民616”18周年慶活動期間，客戶每天只需單筆消費滿18元即可百分之百領(lǐng)取隨機消費金。同時，在累計消費達到一定額度后，還有機會抽取萬元還款金、智能手表、運動相機等驚喜好禮，并有機會參與瓜分百萬消費金的活動。此外，在“618”這一消費節(jié)點，民生信用卡利用外部場景資源，升級活動優(yōu)惠力度，以“聚惠民生日”和“惠買單”等特色業(yè)務(wù)的多重優(yōu)惠持續(xù)加碼。例如，“聚惠民生日”活動針對客戶周末的餐飲、飲品、購物等消費需求，與京東、淘寶、沃爾瑪?shù)戎放普归_線上線下聯(lián)合活動，每周日進行支付滿額立減的優(yōu)惠活動。
隨著消費場景的逐漸恢復，全國消費市場也在逐步回暖。對于廣大消費者來說，真正的實惠和優(yōu)惠是激發(fā)消費需求的重要催化劑之一。民生信用卡抓住了消費回暖的趨勢，通過提供更大的優(yōu)惠力度、更廣泛的覆蓋范圍和更頻繁的活動，讓更多人更方便地享受各種形式的消費優(yōu)惠。這不僅為客戶提供了優(yōu)質(zhì)的用卡體驗，也增強了消費者的信心，為經(jīng)濟的復蘇注入了新的動力。
近年來，民生信用卡在轉(zhuǎn)型發(fā)展中采用了數(shù)智化手段，建立了客戶與消費場景的連接閉環(huán)，深入挖掘真實的消費需求，實現(xiàn)了精細化運營。其中，民生信用卡于2021年8月推出了“全民管家”生活服務(wù)場景平臺，為廣大客戶提供特色化、個性化的非金融生活服務(wù)。該平臺圍繞餐飲、繳費、購物、文娛等高頻生活服務(wù)場景，通過客戶畫像分析和全民生活APP的協(xié)同發(fā)力，提供真正的“管家式”服務(wù)體驗。
例如，在生活繳費方面，民生信用卡開展了“首次繳費優(yōu)惠”和“筆筆立減”等活動，以水費、電費、燃氣費等公共繳費為基礎(chǔ)，推出多樣化的優(yōu)惠活動，真正為社會民生提供服務(wù)。在餐飲和文娛方面，民生信用卡在APP中設(shè)立了“惠買單”頻道，與全國知名商圈內(nèi)的優(yōu)質(zhì)連鎖品牌和特色商戶合作，打造立體化、動態(tài)化的特惠商戶體系。截至目前，民生信用卡已與SKP、大悅城、海底撈等數(shù)十個全國性頭部商圈和餐飲連鎖品牌保持穩(wěn)定的合作關(guān)系，不斷為客戶提供有價值的權(quán)益優(yōu)惠。
根據(jù)中央經(jīng)濟工作會議的要求，要增強消費能力，改善消費條件，創(chuàng)新消費場景。民生信用卡搭建了開放化的場景生態(tài)消費體系，更精準地實現(xiàn)了消費供給側(cè)與需求側(cè)的匹配。一方面，它為商戶提供了更廣泛的消費客群；另一方面，它豐富了消費者的消費場景，有效降低了消費成本，營造了良好的消費生態(tài)環(huán)境。通過惠民利企，民生信用卡實現(xiàn)了自身業(yè)務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展。
作為金融惠民的先鋒隊，民生信用卡始終致力于滿足人民的美好生活需求，通過實際行動持續(xù)激活消費潛力，為經(jīng)濟的復蘇注入新的動能。在迎接18周年的新起點上，民生信用卡將繼續(xù)深耕場景建設(shè)，為客戶提供更好的服務(wù)體驗，為經(jīng)濟的回暖復蘇貢獻力量。