近日，一起以信用卡代理維權(quán)為手段的敲詐勒索案在警方的堅(jiān)決打擊下被成功破獲。作為相關(guān)機(jī)構(gòu)，民生銀行信用卡中心充分發(fā)揮合作作用，提供關(guān)鍵證據(jù)，為警方偵破案件貢獻(xiàn)力量，有力遏制了非法代理機(jī)構(gòu)對(duì)金融機(jī)構(gòu)實(shí)施敲詐勒索的不法行徑。
在這起案件中，主犯之一的歐陽(yáng)某持有民生銀行信用卡，由于其賬戶(hù)長(zhǎng)期逾期，不斷上門(mén)鬧訪。此外，他竟然編造虛假信息謊稱(chēng)銀行方采取暴力催收手段，為了達(dá)到敲詐勒索的目的，還通過(guò)多達(dá)18個(gè)投訴渠道進(jìn)行近60余次惡意投訴，甚至聯(lián)系媒體故意制造輿論壓力，以此向銀行施壓，企圖免除欠款并索賠40萬(wàn)元。
面對(duì)歐陽(yáng)某的諸多投訴，民生銀行信用卡中心首次時(shí)間內(nèi)對(duì)其提供的證據(jù)進(jìn)行了核實(shí)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)歐陽(yáng)某提供的證據(jù)中存在多處不實(shí)之處，以及他從事“代理維權(quán)”、“信用卡債務(wù)優(yōu)化”等明顯的金融“黑灰產(chǎn)”業(yè)務(wù)。敏銳的民生銀行信用卡中心立即發(fā)起了民事訴訟，并在法庭上取得了勝訴。這些相關(guān)證據(jù)引起了司法機(jī)關(guān)對(duì)幕后犯罪團(tuán)伙的高度關(guān)注，憑借民生銀行信用卡中心的合作，警方最終成功將犯罪團(tuán)伙抓獲。
近年來(lái)，“代理維權(quán)”、“債務(wù)優(yōu)化”等虛假名目的金融“黑灰產(chǎn)”不斷涌現(xiàn)，它們偽裝成維權(quán)機(jī)構(gòu)，向消費(fèi)者兜售解決或減輕債務(wù)問(wèn)題的承諾，實(shí)際上卻以牟利為目標(biāo)，置個(gè)人信息安全和信用記錄于不顧。對(duì)此，民生銀行信用卡中心提醒廣大消費(fèi)者要警惕，不要輕信這些“黑灰產(chǎn)”代理投訴組織，也不要泄露個(gè)人信息，以免被非法利用、泄露或交易。同時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)樹(shù)立合法維權(quán)意識(shí)，選擇合法合規(guī)的渠道進(jìn)行合理維權(quán)，堅(jiān)決拒絕參與偽造證據(jù)、提供虛假信息等違法行為。通過(guò)正規(guī)途徑保障自身權(quán)益，共同構(gòu)建誠(chéng)信金融環(huán)境。