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會(huì)所前臺(tái)是做什么的(前臺(tái)是做什么的)

導(dǎo)讀 大家好,小皮來(lái)為大家解答以上問(wèn)題。會(huì)所前臺(tái)是做什么的,前臺(tái)是做什么的這個(gè)很多人還不清楚,現(xiàn)在一起跟著小編來(lái)瞧瞧吧! 1、前臺(tái)主要負(fù)責(zé)...

大家好,小皮來(lái)為大家解答以上問(wèn)題。會(huì)所前臺(tái)是做什么的,前臺(tái)是做什么的這個(gè)很多人還不清楚,現(xiàn)在一起跟著小編來(lái)瞧瞧吧!

1、 前臺(tái)主要負(fù)責(zé)以下工作:1。服從接待經(jīng)理和總監(jiān)的工作安排;2、異常特殊的事情必須向上級(jí)匯報(bào);3.隨時(shí)接受上司分配的任何工作;4、做好客人信息的收集和歸檔工作,并核對(duì)相關(guān)資料;5.接待客人,及時(shí)處理客人在酒店遇到的困難和要求,并提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助;6.提供查詢服務(wù);7.打印各種業(yè)務(wù)報(bào)表;8.關(guān)注酒店的各種宣傳活動(dòng);9.推廣客房和酒店的各種設(shè)施和服務(wù);10.參加接待員例會(huì),及時(shí)解決問(wèn)題,培養(yǎng)主人翁意識(shí)和責(zé)任感。

2、 前臺(tái)也叫“行政前臺(tái)”,對(duì)應(yīng)的是“行政后臺(tái)”,屬于公司的行政部。是現(xiàn)代企業(yè)的典型崗位之一,屬于面向公司外部的公司門面,代表企業(yè)的形象,必須有良好的形象和氣質(zhì)。由于該崗位需要值班,不允許離崗,所以崗位數(shù)量至少要有兩個(gè)。

關(guān)于會(huì)所前臺(tái)是做什么的,前臺(tái)是做什么的的介紹到此結(jié)束,希望對(duì)大家有所幫助。

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