【今日消息-就疫情防控工作不足，拉薩市領(lǐng)導(dǎo)：表示深深的歉意】
9月17日晚，拉薩市政府新聞辦召開(kāi)拉薩市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作第十一場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)，介紹拉薩近期疫情防控工作整體情況，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。
拉薩市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)占堆介紹拉薩近期疫情防控工作整體情況：
當(dāng)前正值疫情防控關(guān)鍵時(shí)期，我們的工作中暴露出準(zhǔn)備不足、能力不足、應(yīng)對(duì)不足、執(zhí)行不力的短板和弱項(xiàng)。比如：前期核酸檢測(cè)能力不足，導(dǎo)致有的區(qū)域核酸篩查跟進(jìn)不到位、有的檢測(cè)結(jié)果出具不及時(shí)、個(gè)別檢測(cè)結(jié)果不夠準(zhǔn)確。轉(zhuǎn)運(yùn)組織不高效、賦碼不及時(shí)，導(dǎo)致部分群眾等待轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、有的應(yīng)轉(zhuǎn)運(yùn)初篩陽(yáng)性人員對(duì)轉(zhuǎn)運(yùn)有質(zhì)疑；老城區(qū)八廓、吉日、吉崩崗和嘎瑪貢桑、納金、娘熱、功德林街道共用一個(gè)衛(wèi)生間和取水點(diǎn)的大雜院、群租房較多，為防止交叉感染和疫情擴(kuò)散，我們將這部分大雜院、群租房群眾整體轉(zhuǎn)運(yùn)到有利于疫情防控的地方，由于時(shí)間倉(cāng)促，解釋說(shuō)明不到位導(dǎo)致部分群眾誤解。為了盡快收治患者，個(gè)別方艙開(kāi)艙倉(cāng)促，受客觀限制，前期管理也存在一定問(wèn)題，后勤保障不到位，存在衛(wèi)生清掃、垃圾清運(yùn)不及時(shí)的問(wèn)題。中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)服務(wù)保障不到位，個(gè)別物資保供不及時(shí)。有的工作人員作風(fēng)不扎實(shí)，沒(méi)有及時(shí)解決群眾反映的困難和訴求等等。這些問(wèn)題，給部分群眾生產(chǎn)生活帶來(lái)較大影響，我們誠(chéng)懇接受批評(píng)。在此，我代表市政府，向全市各族群眾以及因疫情滯留拉薩的人員表示深深的歉意！
盡早打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)、盡早恢復(fù)正常生產(chǎn)生活秩序，是全市上下的共同目標(biāo)和共同期盼。越是艱難時(shí)刻，越需要全市各族群眾的理解、支持、配合。我們深知我們的工作離群眾的期望和要求還有不少差距，一定直面問(wèn)題、改進(jìn)不足，進(jìn)一步優(yōu)化防控措施、暢通民意訴求渠道，和全市各族群眾一道共克時(shí)艱，爭(zhēng)取盡快恢復(fù)正常生產(chǎn)生活秩序。
一是堅(jiān)持“邊鞏固成果、邊集中攻堅(jiān)”，分類(lèi)分步、集中力量攻克中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)。
二是加強(qiáng)防控措施宣傳，合理組織核酸篩查，高效組織轉(zhuǎn)運(yùn)工作，認(rèn)真做好患者救治，堅(jiān)決阻斷疫情社區(qū)傳播鏈條。
三是明確責(zé)任分工、強(qiáng)化工作保障，加強(qiáng)和優(yōu)化人員配比，努力提高方艙、隔離點(diǎn)等服務(wù)保障水平。
四是優(yōu)化末端配送體系，切實(shí)解決“最后一百米”問(wèn)題。
最后，我代表市政府，向全市各族干部群眾特別是疫情防控一線(xiàn)工作人員表示衷心的感謝，并希望大家繼續(xù)配合和支持疫情防控工作，眾志成城，取得抗擊疫情最后勝利。
近期有城關(guān)區(qū)網(wǎng)友反映，他因?yàn)閷儆诿芙尤藛T被送到隔離點(diǎn)。在隔離期間，有幾次飯菜是涼的，還有幾次拖了2個(gè)小時(shí)才吃到飯，請(qǐng)你們回應(yīng)。
拉薩市城關(guān)區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)隋興國(guó)對(duì)此問(wèn)題做出回應(yīng)：
疫情發(fā)生以來(lái)，廣大市民充分理解、積極配合疫情防控工作，給予我們最大的包容、最大的支持，為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)保障是我們義不容辭的責(zé)任。在這場(chǎng)大戰(zhàn)大考中，也暴露出我們工作中的一些短板和弱項(xiàng)。比如：有的工作人員對(duì)待群眾沒(méi)有完全做到用心用情、以心換心，解決群眾訴求態(tài)度生硬、方法簡(jiǎn)單，傷害了群眾感情。工作中還存在不細(xì)致不深入的地方，如“溫馨菜包”發(fā)放有遺漏。服務(wù)保障不到位，中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)有的群眾物資保供不及時(shí)。送餐時(shí)間緊、任務(wù)重，存在送餐不及時(shí)、群眾等待時(shí)間長(zhǎng)的情況。我們誠(chéng)懇接受群眾批評(píng)。在此，我代表城關(guān)區(qū)政府，向廣大市民表示深深的歉意！也歡迎廣大市民繼續(xù)監(jiān)督我們的工作。
下一步，我們一定堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，及時(shí)全力改進(jìn)不足之處。一是嚴(yán)明群眾工作紀(jì)律，加強(qiáng)工作人員監(jiān)督管理，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，及時(shí)回應(yīng)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。二是打通物資配送末端環(huán)節(jié)，對(duì)中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)群眾采取聯(lián)院聯(lián)戶(hù)方式，全力做好物資保供配送工作。三是提升服務(wù)保障水平，增加配送力量、落實(shí)監(jiān)督機(jī)制、改進(jìn)保溫措施，保證送餐標(biāo)準(zhǔn)，提高送餐時(shí)效。
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