【今日消息-廣西女子試戴耳環(huán)被強(qiáng)買(mǎi)，發(fā)視頻吐槽又被索賠5萬(wàn)元！法院判了】
沒(méi)看到“請(qǐng)勿試戴”的告示，玉林的呂女士試戴耳環(huán)后被要求購(gòu)買(mǎi)。事后，她把事情經(jīng)過(guò)發(fā)到網(wǎng)上，引起大量圍觀(guān)。商家以侵犯名譽(yù)權(quán)為由將她訴至法院，索賠5萬(wàn)元。 近日，法院宣判了！
試戴耳環(huán)被強(qiáng)制購(gòu)買(mǎi)
網(wǎng)上發(fā)視頻吐槽被起訴
陸某在玉林市玉州區(qū)經(jīng)營(yíng)一家服裝店，主要售賣(mài)服裝、飾品等。店內(nèi)貼有一張A4紙大小的店堂告示，上面寫(xiě)著“請(qǐng)勿試戴” 以及“發(fā)現(xiàn)試戴，視為自愿購(gòu)買(mǎi)，無(wú)死角監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)不法行為，堅(jiān)決報(bào)警，不私了”。
3月24日，呂女士試戴了一個(gè)耳環(huán)。導(dǎo)購(gòu)員要求購(gòu)買(mǎi)該耳環(huán)，呂女士以沒(méi)有注意到告示為由拒絕，但最終還是在導(dǎo)購(gòu)員的要求下購(gòu)買(mǎi)了。
當(dāng)晚，呂女士將此經(jīng)歷編輯成視頻發(fā)到社交平臺(tái)上，并配文“被強(qiáng)制消費(fèi)了，不是說(shuō)幾十塊錢(qián)的東西，看了幾分鐘都沒(méi)有人過(guò)來(lái)，也沒(méi)注意看到模糊的提示語(yǔ)，一戴上去馬上就有人過(guò)來(lái)說(shuō)必須買(mǎi)這對(duì)耳環(huán)，是真的不適合我的臉型，我說(shuō)買(mǎi)另一副也不同意……金店都可以試戴呢！戴個(gè)耳環(huán)就不安全了？”
作品發(fā)布后，閱讀量高達(dá)300多萬(wàn)，評(píng)論3600條。
商家聯(lián)系到呂女士，呂女士將朋友圈刪除，抖音視頻設(shè)為私密。但商家認(rèn)為視頻詆毀店鋪商業(yè)聲譽(yù)，嚴(yán)重影響正常經(jīng)營(yíng)，是該店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)大幅下降的主要原因 ，遂以侵犯名譽(yù)權(quán)為由，訴至陸川縣人民法院。
并無(wú)故意扭曲事實(shí)
法院駁回商家請(qǐng)求
法院審理認(rèn)為，本案的主要焦點(diǎn)在于視頻內(nèi)容是否存在侮辱、誹謗，呂女士在視頻中寫(xiě)下的“被強(qiáng)制消費(fèi)”該如何認(rèn)定。
根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，經(jīng)營(yíng)者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無(wú)效。
該服裝店在沒(méi)有事先告知呂女士店內(nèi)的耳環(huán)飾品不能試戴的情況下，以張貼有店堂告示為由，要求呂女士購(gòu)買(mǎi)試戴過(guò)的耳環(huán)，已經(jīng)嚴(yán)重侵害了呂女士自由選擇商品的權(quán)利。
呂女士發(fā)布的內(nèi)容主要是陳述購(gòu)買(mǎi)經(jīng)過(guò)及購(gòu)物體驗(yàn)，并無(wú)故意扭曲事實(shí)，侮辱、誹謗原告的行為，該作品也沒(méi)有大量針對(duì)商家的惡意評(píng)論，實(shí)際上沒(méi)有損害到商家的名譽(yù)。
由此，法院判決駁回商家的訴訟請(qǐng)求?，F(xiàn)判決已生效。
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