導讀 來源36氪
從上海市監(jiān)管局獲悉,國慶長假前三日,12315熱線平臺接到一般食品類投訴舉報1604件、服裝鞋帽類投訴舉報1334件,其中線上消費訴求
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從上海市監(jiān)管局獲悉,國慶長假前三日,12315熱線平臺接到一般食品類投訴舉報1604件、服裝鞋帽類投訴舉報1334件,其中線上消費訴求占比85%。餐飲、出行、游樂類消費糾紛相對活躍。長假前三日,12315熱線平臺接到餐飲住宿服務類投訴舉報576件、交通運輸服務類投訴舉報504件、文化娛樂體育服務類投訴舉報483件,主要反映網上訂送餐、賓館住宿在線預訂、在線客運退改簽、文藝演出活動在線購票等方面糾紛和爭議。(央視新聞)