【今日消息-中國“吸管大王”,參與全球標(biāo)準(zhǔn)制定】
【環(huán)球時報報道 記者 楊沙沙】也許你沒有看過前幾年大火的電視劇《雞毛飛上天》,也不知道劇中商人陳江河原型部分源自義烏商人樓仲平,但你的生活可能和樓仲平創(chuàng)立的企業(yè)息息相關(guān)——你喝奶茶、飲料時使用的很有可能是雙童吸管。這家吸管行業(yè)的“隱形冠軍”,幾乎參與全球吸管產(chǎn)業(yè)所有的標(biāo)準(zhǔn)起草和制定。在接受《環(huán)球時報》記者專訪時,樓仲平反復(fù)強(qiáng)調(diào),雙童只是中國制造業(yè)非常小的一粒塵埃。作為義烏最早的一批“貨郎擔(dān)”,從做不值錢的吸管起家,到現(xiàn)在經(jīng)營集多種投資于一體的企業(yè),樓仲平對《環(huán)球時報》記者講述了背后的故事。
做吸管是時代產(chǎn)物
今年的“世界超市”義烏格外火。眼下,歐洲冬天指望義烏生產(chǎn)的“取暖八件套”,世界杯也大量進(jìn)口義烏獎杯、獎品,更早之前,一艘艘貨輪滿載著圣誕季用品從義烏駛向歐美……面對《環(huán)球時報》記者的采訪,義烏商人樓仲平打開回憶。1978年年底,樓仲平開始挑“貨郎擔(dān)”謀生,跟著父親走南闖北,干起“雞毛換糖”的生意,用紅糖等低廉物品,換取老百姓家中的雞毛等廢品。
從1978年到1991年,樓仲平干了二十幾個行當(dāng)。1993年,在義烏擺攤賣吸管的樓仲平,意外得知有人要出手一套舊的吸管設(shè)備,他就把這套設(shè)備兌了下來。租下兩家民房,樓仲平的家庭式吸管小作坊開啟了“前店后廠”的模式。
在采訪中,樓仲平多次說,做吸管是時代的產(chǎn)物。和很多義烏人一樣,樓仲平順應(yīng)時代大潮;但和很多商人也不一樣,樓仲平眼光更遠(yuǎn)。1995年,樓仲平掏1萬塊“天價”買了電腦,他學(xué)會上網(wǎng),打開通向世界的小窗口。1998年,樓仲平的吸管工廠已經(jīng)拿下“雙童”商標(biāo),通過互聯(lián)網(wǎng)尋找訂單,由此雙童吸管完成第一次轉(zhuǎn)型。
“我通過互聯(lián)網(wǎng)找到國外的顧客,國外的顧客反過來也影響我的一生?!睒侵倨椒Q,自己是互聯(lián)網(wǎng)的“原著民”,在企業(yè)走向國際市場的過程中,為了讓企業(yè)活下去,他一本本地啃西方管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的書,想盡一切辦法跟上時代的變化。
果斷放棄大客戶
國外客戶多了,但樓仲平發(fā)現(xiàn),高回報并沒有來,一個極端現(xiàn)象出現(xiàn)——整個工廠的產(chǎn)能被境外大客戶壟斷,利潤卻越來越薄。
“做生意很容易貪大求全。”樓仲平回憶,當(dāng)時奧地利一家企業(yè)一次性下單70個貨柜,“什么概念?我們工廠所有的機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)起來,要4個月才能完成這家企業(yè)的訂單。”大訂單卻沒有帶來大利潤,因為這些客戶每次下單都要壓價。幾年后,樓仲平發(fā)現(xiàn)成本可降的空間已到極致,“當(dāng)時我們已被大客戶綁架”。
2003年11月,樓仲平終于痛下決心,放棄了最大客戶,基本轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場。樓仲平說,做出這個決定并不是意氣用事。雙童當(dāng)時已搭載國內(nèi)多個互聯(lián)網(wǎng)平臺,國內(nèi)小客戶個性要求高且多,渠道創(chuàng)新帶動產(chǎn)品創(chuàng)新,凈利潤回升到20%左右。
2019年出版的《隱形冠軍——未來全球化的先鋒》,將雙童吸管收錄到“中國隱形冠軍樣本”。該書的作者德國人赫爾曼·西蒙與樓仲平在成書前后多次交流。赫爾曼·西蒙認(rèn)為,在吸管這個高度同質(zhì)化的市場,雙童不僅取得了令人刮目相看的市場份額,同時憑借其持續(xù)的研發(fā)和創(chuàng)新,實現(xiàn)了比平均水平高幾倍的利潤率。
向制造服務(wù)業(yè)延伸
該書還列舉了一個失敗案例:廣東省曾有一家從事指甲鉗生產(chǎn)的企業(yè),曾占據(jù)全球領(lǐng)頭羊位置,但受人工成本等影響,最終該企業(yè)止步于2014年前后。
雙童如何避免同樣的命運(yùn)?樓仲平回憶,2014年,雙童銷售額增長達(dá)37%,此后3年,銷售額直線下滑。樓仲平告訴記者,隨著義烏生產(chǎn)要素成本提高,傳統(tǒng)經(jīng)營模式經(jīng)受巨大挑戰(zhàn)。
經(jīng)過思索,樓仲平和團(tuán)隊達(dá)成一致,以雙童吸管作為母體,向制造服務(wù)業(yè)延伸。樓仲平認(rèn)為,雙童積累的客戶不僅買吸管,還要買吸管之外的產(chǎn)品。目前,雙童從銷售經(jīng)營體孵化出的創(chuàng)業(yè)體,主要“挖掘顧客未被滿足的需求”,雙童旗下已有5家企業(yè)從事進(jìn)出口貿(mào)易。
明年是雙童創(chuàng)立30年,樓仲平告訴記者,按照西方管理學(xué)的說法,現(xiàn)代企業(yè)的年限少于人的自然年限,人有百年,企業(yè)少有百年。面對年輕團(tuán)隊持續(xù)增加的成長訴求和期望,這位靠“雞毛換糖”起家的義烏商人認(rèn)為,作為時代的受益者,自己有責(zé)任讓更多人在追求美好生活的過程中收獲更多。
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