【今日消息-南寧一女子花999元給寵物買保險，報銷時卻發(fā)現(xiàn)……】
如今，不僅人能買保險，
連“寵物保險”也逐漸走俏，
人保險賠付時常遭遇困難，
不少寵物主人表示，
寵物保險也存在同樣的問題。
寵物主：
寵物醫(yī)療花費不菲，買保險為減輕負擔
今年5月，南寧的黃女士買了一份999元的寵物險套餐。該套餐是在基于平安保險推出的寵物險基礎(chǔ)上，由寵物醫(yī)療服務(wù)平臺進行包裝銷售，并和各大寵物醫(yī)院合作的一種寵物險，聲稱可“全年看病享5折”。
▲黃女士的柴犬在寵物保險指定醫(yī)院接受治療。
在后續(xù)寵物皮膚病治療過程中，黃女士發(fā)現(xiàn)，951元的治療費用在理賠時，不僅要去除200元的免賠金額，還有兩款外用噴霧不屬于藥品范圍，無法納入理賠金額，實際賠付金額僅有212.5元，與宣傳中的“看病享5折”存在較大差距。
▲就診總花費951元僅獲得212.5元的賠付。
此外，家住西鄉(xiāng)塘區(qū)的李女士也遇到類似的情況。因家中泰迪犬身體不適，李女士購買了國泰產(chǎn)險旗下的寵物保險，但因狗狗被判定為遺傳性疾病，未獲理賠。李女士對此不解，如果不能理賠，也就沒有必要買保險了。
南寧一知名寵物醫(yī)院工作人員表示，寵物就醫(yī)費用通常在400～3000元不等，在南寧購買寵物保險的人還是少數(shù)，約占總數(shù)的20%。購買者都是在體檢或絕育時順手購買一份，在大多數(shù)人眼里，寵物保險可有可無。
平臺方：寵物保險仍屬小眾
爭議情況時有出現(xiàn)
記者搜索發(fā)現(xiàn)，在一些平臺上，寵物保險年費約為200元到800元的價位，對應(yīng)每年最高保額從5000元到30000元不等 ，同時附贈疫苗、驅(qū)蟲、食品及養(yǎng)護的福利。
據(jù)平安保險工作人員表示，目前寵物保險尚屬于推廣階段，具有保險意識的人會在了解后進行購買。
但后續(xù)理賠出現(xiàn)爭議的情況不少。一般會因?qū)櫸镏髻徺I保險時，未告知寵物的自身疾病，導(dǎo)致理賠被拒甚至終止合同；也有部分客戶沒有充分了解，或業(yè)務(wù)員沒有充分告知客戶保險內(nèi)容而出現(xiàn)爭議。
▲寵物主可在一些平臺上為寵物投保。
南寧明秀西路一家寵物醫(yī)院的醫(yī)生阿其表示，國內(nèi)現(xiàn)有的寵物保險基本只針對貓狗兩大品種，險種集中在醫(yī)療保險及意外傷人險，寵物死亡保險等險種有待開發(fā)。
寵物醫(yī)院：樂于與平臺方合作
理賠矛盾多在金額
南寧一寵物醫(yī)療從業(yè)者磨先生表示，市面上大多數(shù)寵物醫(yī)院都樂于與保險方進行合作，以解決寵物“看病貴”的問題。以某寵物保險為例，定點醫(yī)院最高能實現(xiàn)60%的報銷額度。
▲南寧一寵物醫(yī)院內(nèi)，在明顯位置擺放了寵物保險推廣。
磨先生稱，少數(shù)情況會有寵物主對理賠金額不太滿意。 常見如皮膚病、腹瀉等情況，會開具一些保健品，并不在理賠范圍內(nèi)。同時，全病種保障也不等于全都能賠付 ，既往疾病、先天、遺傳疾病也不在理賠范圍，寵物主在購買時應(yīng)事先了解，避免后續(xù)麻煩。
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來源丨南國早報見習記者 易治平
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