【今日消息-百萬豪車內(nèi)驚現(xiàn)一條“細(xì)腿”!杭州男車主想破腦袋也要……】
每天開車的時候,眼前都有一只“掛掉”的蚊子是什么體驗(yàn)?用杭州車主邵先生的話說“真太膈應(yīng)了!”
躺在儀表盤里的蚊子
2020年1月,邵先生花了將近70萬買了一輛保時捷Macan,當(dāng)年9月份的時候,發(fā)現(xiàn)組合儀表盤里闖入了一只蚊子,最終導(dǎo)致了現(xiàn)在的狀況。
邵先生找到《我的汽車有話說》節(jié)目,說發(fā)現(xiàn)這個情況之后,就跟西湖保時捷的售后工作人員提到過這個事情,希望能夠處理,但售后說“配件需要從德國進(jìn)口,無法及時更換,考慮拆換儀表盤會有松動,讓后期再來更換,保修期間都可以更換。”
就這樣,邵先生沒有及時更換?,F(xiàn)在維保時間快到了,再去售后要求維修,被告知這種情況不在保修范圍之內(nèi)。
讓邵先生遺憾的是,當(dāng)時售后說的“后期再來更換”只是口頭標(biāo)書,沒有文字記錄。
這種情況無法索賠
當(dāng)時西湖保時捷的售后工作人員究竟是怎么說的?
一位工作人員回復(fù)說,當(dāng)時是兩萬多公里反映的問題,但一般情況下,除非是4S店在交車前的PDI檢測中發(fā)現(xiàn)類似情況可以跟廠家索賠,如果超過一定的公里數(shù)廠家會拒絕索賠。
店里也找到了當(dāng)時的售后工作人員,但因?yàn)闀r間比較久“也想不起來當(dāng)時究竟怎么說的,只是記得有一位客戶反映儀表盤進(jìn)了蚊子,因?yàn)楣飻?shù)不多,擔(dān)心拆儀表會有影響所以不要求更換”。
網(wǎng)友:想給他摳出來
邵先生的求助上線之后,很多網(wǎng)友留言,不過對于是不是質(zhì)量問題,意見并不一致:
@百花齊全:那只蚊子可以取出來的,不需要更換總成,浪費(fèi)資源。還有就是拆拆裝裝影響感覺
@人生如夢666:我車大燈里至今還有一只死蟑螂
@冰棍大哥:這也充分體現(xiàn)出做工不行,為什么中間有縫隙文字進(jìn)去。如果說車內(nèi)和車外的溫差很大的話,會產(chǎn)生霧氣,產(chǎn)生霧氣就有水珠,會導(dǎo)致車內(nèi)的儀表電腦板,電路板的會產(chǎn)生故障,是不是?
@數(shù)控小機(jī)加:有點(diǎn)想扣出這蚊子的沖動!
@西湖排骨:這蚊子也沒想到啊,本來想進(jìn)來吸點(diǎn)的,結(jié)果進(jìn)去出不來了,把命搭進(jìn)去了
@魔獸小玩家:從儀表盤的背后進(jìn)去的。設(shè)計缺陷,儀表有縫隙。不介意的話可以打開維修,不用換,拿點(diǎn)保養(yǎng)什么的也好。
現(xiàn)在4S店也會再次跟廠家打報告嘗試索賠,同時也提出第二方案,就是拆開儀表處理。
技師:這個可以修
杭幫俠宮孟輝技師表示,汽車儀表盤并非完全密封,因?yàn)橛袃x表有散熱需求,所以也會有孔,這就難免會有蚊蟲鉆入。處理方式也不難,拆開儀表外殼取掉蚊子就可以,不會有什么影響。
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