導讀 甜甜訴至香洲法院,要求悅悅賠禮道歉,并賠償經(jīng)營損失9000元
天天在某平臺的美容店里銷售各種美容產(chǎn)品。 2022年10月下旬,悅悅在天天店下單購買了一款唇釉,后要求退貨退款。 甜甜收到退貨包裹后,發(fā)現(xiàn)唇彩已被使用,拒絕了退款要求。 接下來的四個月里,悅悅在天天店下了100多個訂單,購買了277件商品。 幾乎每筆訂單中,在未收到貨時,都會以“產(chǎn)品質(zhì)量問題”或“發(fā)錯貨”等理由退貨退款,以及“味道不好”“我剛?cè)舆M垃圾桶”等評論。收到就扔垃圾桶”“等等。天天向香州法院提起訴訟,要求悅悅道歉并賠償經(jīng)營損失9000元。
香州法院經(jīng)審理認為,悅悅的行為已構(gòu)成對商家合法權(quán)益的侵害。 法院責令悅悅立即停止惡意下單,并書面賠禮道歉,并將道歉內(nèi)容在天天店鋪主頁公示半年,并賠償天天經(jīng)濟損失2000元。