大家好，小體來為大家解答以上的問題。同洲機頂盒恢復出廠設置，同洲機頂盒故障怎么解決這個很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！
常見原因及故障排除方法1.1有圖像無聲音可能有以下幾種情況：一是檢查機頂盒與電視之間的音頻線是否連接，音頻線是否損壞或斷裂；第二是數(shù)字電視信號可以同時傳輸多層不同格式的音頻信號。
因為這個特點，大部分省級電視節(jié)目都是用單聲道傳輸電視聲音；此時，將機頂盒遙控器的頻道切換到立體聲。
在某些情況下，用戶的機頂盒處于靜音狀態(tài)或音量太小，取消靜音模式或增加聲音撥盤即可；以上三個條件排除后，機頂盒本身就出問題了。
這時候就需要去機頂盒售后維修了。
1.2有聲音無圖像的問題可以分為以下幾種情況：第一種情況是視頻線連接不正確或者脫落。
檢查視頻線連接是否正常，請根據(jù)顏色正確連接；第二種情況，機頂盒當前正在播放廣播節(jié)目，需要切換到電視狀態(tài)；在第三種情況下，電視亮度被調(diào)節(jié)到最小。
請將電視亮度調(diào)節(jié)到合適的位置。
以上三種情況排除后，機頂盒出現(xiàn)故障，需要售后維修。
1.3每次機頂盒開機，都需要在線纜重新收回時對機頂盒進行升級。
具體步驟是：首先按住機頂盒面板上的菜單鍵，同時打開機頂盒電源，進入強制升級畫面。
在機頂盒面板上設置左右鍵，將頻率改為0474，將紅線調(diào)整到升級底部，點擊確定鍵開始強制升級。
升級過程中，沒有任何操作，不能同時斷電。
升級大約需要十分鐘。
升級完成后，系統(tǒng)會自動返回搜索界面(系統(tǒng)升級后會出現(xiàn)短暫的黑屏，不做任何操作)。
單擊確定搜索頻道。
搜索完成后，雙擊遙控器的退出按鈕，即可正常觀看數(shù)字電視節(jié)目。
1.4圖像馬賽克，聲卡屏幕上出現(xiàn)馬賽克是電視畫面呈現(xiàn)不規(guī)則的條塊，電視伴音可能出現(xiàn)斷續(xù)或伴有尖銳刺耳聲音的一種故障。
這類故障有以下幾種可能：第一，首先要排除節(jié)目源的問題，因為外界可能存在的復雜電磁環(huán)境可能會影響我們接收和傳輸?shù)臄?shù)字電視信號，但這種影響只是暫時的，需要一段時間。
2.機頂盒使用中需要注意的問題是目前城市電視用戶收看數(shù)字電視節(jié)目的重要設備。
要保證機頂盒處于正常工作狀態(tài)，需要注意以下幾點：第一，在連接線纜的過程中，要關閉電視機和機頂盒的電源。
第二，如果用戶長時間不使用機頂盒，需要拔掉交流電源插頭，防止機頂盒內(nèi)的設備燒壞；第三，機頂盒應放置在穩(wěn)定、通風、遠離熱源的地方。
不要將機頂盒放在床上、沙發(fā)上等。
避免影響其正常散熱；第四，避免用紙、桌布、窗簾蓋住機頂盒的散熱孔，以免影響其散熱功能，避免死機和過熱。
第五，千萬不要把機頂盒放在雨水或水等可能被水侵蝕的地方，千萬不要把機頂盒放在含有液體的物體周圍。
第六，需要注意的是，機頂盒內(nèi)的有線信號線、視音頻線、智能卡不要反復插拔，以免接觸不良。
第七，雷雨天氣盡量不要看電視，拔掉機頂盒電源線，避免雷擊。
本文到此結(jié)束，希望對大家有所幫助。