導(dǎo)讀 大家好,小皮來為大家解答以上問題。4R理論的基本要素有哪些,4r理論包括哪些這個(gè)很多人還不清楚,現(xiàn)在一起跟著小編來瞧瞧吧!
1、4r理論包...
大家好,小皮來為大家解答以上問題。4R理論的基本要素有哪些,4r理論包括哪些這個(gè)很多人還不清楚,現(xiàn)在一起跟著小編來瞧瞧吧!
1、 4r理論包括關(guān)聯(lián)、反應(yīng)、關(guān)系和報(bào)酬,是以關(guān)系營銷為核心的理論,著眼于企業(yè)與客戶的長期互動,著眼于建立客戶忠誠度。
2、 4R理論的最大特點(diǎn)是以競爭為導(dǎo)向,在新的層面上概括了營銷的新框架,根據(jù)市場日益成熟、競爭日益激烈的形勢,注重企業(yè)與客戶的互動和共贏。它既主動適應(yīng)客戶需求,又主動創(chuàng)造客戶需求,用最優(yōu)化和系統(tǒng)化的思想整合營銷。
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