導(dǎo)讀 如今有些品牌衣服的質(zhì)量真的讓人不敢恭維,甚至是知名大牌都公然欺負(fù)人……據(jù)瀟湘晨報報道,北京李先生購買了知名品牌法國鱷魚LACOSTE的一
如今有些品牌衣服的質(zhì)量真的讓人不敢恭維,甚至是知名大牌都公然欺負(fù)人……
據(jù)瀟湘晨報報道,北京李先生購買了知名品牌“法國鱷魚”LACOSTE的一款羽絨服,花費2790元,但收到的衣服材質(zhì)卻是100%聚酯纖維,完全沒有任何羽絨。
更令人不解的是,客服只讓退貨,還解釋說沒有標(biāo)注是使用純羽絨的。
被媒體曝光后,LACOSTE品牌中國區(qū)發(fā)出一份聲明稱,由于工作人員疏忽,商品標(biāo)題和描述不符合品牌標(biāo)準(zhǔn)化商品上新流程操作,導(dǎo)致標(biāo)題中出現(xiàn)了與實際填充物不符合的“羽絨服”相關(guān)描述,其水洗標(biāo)和產(chǎn)品介紹中均應(yīng)顯示填充材質(zhì)為100%滌綸。
LACOSTE還表示,通過深度溝通、致歉,已經(jīng)得到李先生的諒解,并接受退貨退款申請,將于雙方和解協(xié)議簽署起5個工作日內(nèi),作出3倍貨款補償。
文章來源:快科技