然而，從上周開(kāi)始，這股AI熱潮開(kāi)始遭遇反彈。以億萬(wàn)富翁埃隆·馬斯克為首的數(shù)千名技術(shù)專家和學(xué)者簽署了一封公開(kāi)信，警告“人類面臨的巨大風(fēng)險(xiǎn)”，并呼吁暫停AI語(yǔ)言模型開(kāi)發(fā)六個(gè)月。一家AI研究非營(yíng)利組織向美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)提交了投訴，要求調(diào)查ChatGPT開(kāi)發(fā)公司OpenAI，并停止其GPT-4模型的進(jìn)一步商業(yè)發(fā)布。同時(shí)，意大利監(jiān)管機(jī)構(gòu)以侵犯數(shù)據(jù)隱私為由，全面封禁ChatGPT。
好消息與壞消息
這些試圖阻止或暫緩AI研究的行為可以理解。幾年前，這類AI技術(shù)看起來(lái)還好像是天方夜譚，令人難以置信。然而今天，它們正在迅速滲透到社交媒體、學(xué)校、工作場(chǎng)所甚至政治領(lǐng)域。許多關(guān)注這些變化的人士甚至給出最悲觀的預(yù)測(cè)，AI或許會(huì)導(dǎo)致人類文明毀滅。
好消息是，我們對(duì)這種全能AI的炒作和恐懼可能被夸大了。盡管它們的能力給人留下了深刻印象，但谷歌Bard和微軟必應(yīng)距離成為天網(wǎng)那樣強(qiáng)大的存在還有很長(zhǎng)的路要走。
壞消息是，我們的確應(yīng)該對(duì)AI的快速進(jìn)化保持警惕。這不是因?yàn)锳I將變得比人類更聰明，而是因?yàn)橛行┤艘呀?jīng)在以我們尚未準(zhǔn)備好如何應(yīng)對(duì)的方式來(lái)濫用這種技術(shù)。而且，人們認(rèn)為AI越強(qiáng)大，人們和企業(yè)就越有可能將其無(wú)法勝任的任務(wù)托付給它。
便宜高效并非總是更好
關(guān)于AI對(duì)可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)如何產(chǎn)生影響方面，我們可以先把末日預(yù)言放在一邊，看看上周發(fā)布的兩份報(bào)告。其中，美國(guó)投行高盛的報(bào)告闡述了AI對(duì)經(jīng)濟(jì)和勞動(dòng)力市場(chǎng)的影響，歐洲刑警組織則警告該技術(shù)被濫用于刑事犯罪的可能性。
從經(jīng)濟(jì)角度來(lái)看，最新的AI浪潮是關(guān)于將曾經(jīng)只能由人類完成的任務(wù)自動(dòng)化。與動(dòng)力織布機(jī)、機(jī)械化裝配線和自動(dòng)取款機(jī)一樣，AIGC有望以比人類更便宜、更高效的方式完成某些類型的工作。
然而，更便宜、更高效并非總是意味著更好，任何與雜貨店自助結(jié)賬機(jī)、自動(dòng)電話應(yīng)答系統(tǒng)或客服聊天機(jī)器人打過(guò)交道的人都可以證明這一點(diǎn)。AIGC與過(guò)去自動(dòng)化浪潮的區(qū)別在于，它可以模仿人類，甚至在某些情況下可以冒充人類。這既會(huì)導(dǎo)致廣泛的欺騙，也會(huì)誘使雇主將AI視為人類的替代品，即使事實(shí)并非如此。
高盛的研究分析估計(jì)，AIGC將改變?nèi)蚣s3億個(gè)工作崗位，使數(shù)千萬(wàn)人失業(yè)，但也將推動(dòng)經(jīng)濟(jì)顯著增長(zhǎng)。不過(guò)，許多人對(duì)此表示懷疑，畢竟高盛的預(yù)測(cè)也并非總是準(zhǔn)確。2016年時(shí)，高盛曾預(yù)測(cè)，虛擬現(xiàn)實(shí)頭盔可能會(huì)像智能手機(jī)那樣變得無(wú)處不在，但這種情況至今未出現(xiàn)。
但在高盛的AI分析中，有趣的地方在于它對(duì)各個(gè)行業(yè)進(jìn)行了細(xì)分，即哪些工作可能被語(yǔ)言模型增強(qiáng)，哪些工作可能被完全取代。
該行的研究人員將白領(lǐng)任務(wù)的難度分為1到7級(jí)，其中“審查表格的完整性”為1級(jí)，“在法庭上就一項(xiàng)復(fù)雜的動(dòng)議做出裁決”為6級(jí)。他們將可能被自動(dòng)化的任務(wù)的難度級(jí)別設(shè)置為4級(jí)，據(jù)此得出的結(jié)論是，行政支持和律師助理工作最有可能被AI取代，而管理和軟件開(kāi)發(fā)等職業(yè)的工作效率將會(huì)大幅提高。
這份報(bào)告還以樂(lè)觀的口吻表示，隨著企業(yè)從掌握AI技能的員工身上獲得更多收益，這一代AI最終將使全球GDP增長(zhǎng)7%。但它也預(yù)計(jì)，大約7%的美國(guó)人會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的職業(yè)在這個(gè)過(guò)程中被淘汰，更多的人將不得不學(xué)習(xí)該技術(shù)以維持就業(yè)。換句話說(shuō)，即使AIGC帶來(lái)的影響多是積極的，其結(jié)果也可能導(dǎo)致大量員工失業(yè)，以及機(jī)器人逐漸取代辦公室和日常生活中的人類。
不可避免被用于犯罪
與此同時(shí)，已經(jīng)有些公司急于走捷徑，嘗試將AI無(wú)法處理的任務(wù)自動(dòng)化，比如科技網(wǎng)站CNET自動(dòng)生成錯(cuò)誤百出的財(cái)經(jīng)文章。當(dāng)AI出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，已經(jīng)被邊緣化的群體可能會(huì)受到更大影響。
盡管ChatGPT及其同類產(chǎn)品令人感到興奮，但當(dāng)今大型語(yǔ)言模型的開(kāi)發(fā)商還沒(méi)有解決數(shù)據(jù)集存在偏見(jiàn)的問(wèn)題，這些數(shù)據(jù)集已經(jīng)將種族歧視等偏見(jiàn)嵌入到人臉識(shí)別和犯罪風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估算法等AI應(yīng)用程序中。上周，一名黑人男子因?yàn)槊娌孔R(shí)別系統(tǒng)失誤而被錯(cuò)誤監(jiān)禁。
在某些情況下，AIGC也將被用于故意傷害。歐洲刑警組織的報(bào)告詳細(xì)介紹了該技術(shù)如何被用于幫助人們犯罪，從欺詐到發(fā)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)攻擊等。
例如，聊天機(jī)器人能夠按照特定人群的風(fēng)格生成文本，甚至模仿他們的聲音，這可能使其成為網(wǎng)絡(luò)釣魚詐騙的有力工具。語(yǔ)言模型在編寫軟件腳本方面的優(yōu)勢(shì)可能使惡意代碼的生成大眾化。他們能夠提供個(gè)性化的、情境化的、循序漸進(jìn)的建議，對(duì)于那些想要闖入民宅、勒索某人或制造炸彈的罪犯來(lái)說(shuō)，他們可以成為萬(wàn)能指南。我們已經(jīng)看到，有些合成圖像如何在社交媒體上傳播虛假信息，重新引發(fā)了人們對(duì)深度造假技術(shù)可能扭曲競(jìng)選活動(dòng)的擔(dān)憂。
值得注意的是，語(yǔ)言模型容易被濫用的原因不僅僅是因?yàn)樗鼈兏悄芑€因?yàn)樗鼈儽旧泶嬖诨镜闹橇θ毕?。?jīng)過(guò)訓(xùn)練，當(dāng)領(lǐng)先的聊天機(jī)器人發(fā)現(xiàn)有人企圖將其用于邪惡目的時(shí)，會(huì)保持沉默。但正如歐洲刑警組織指出的那樣，“只有在模型理解它在做什么的情況下，防止ChatGPT提供潛在惡意代碼的保障措施才會(huì)起作用” 。
千萬(wàn)別太高估AI的能力
考慮到所有這些風(fēng)險(xiǎn)，即使有些人不相信世界末日的場(chǎng)景，也會(huì)支持放慢AIGC研究的步伐，讓社會(huì)有更多時(shí)間適應(yīng)這種技術(shù)。OpenAI本身是作為非營(yíng)利性組織成立的，但前提是AI可以更負(fù)責(zé)任的態(tài)度構(gòu)建，而不會(huì)有實(shí)現(xiàn)季度收益目標(biāo)的壓力。
但OpenAI現(xiàn)在正成為AI競(jìng)賽的領(lǐng)先力量，科技巨頭也正在裁減他們的AI倫理學(xué)家，無(wú)論如何，這匹馬可能已經(jīng)離開(kāi)了馬廄。正如學(xué)術(shù)人工智能專家薩雅什·卡普爾和阿爾溫德·納拉亞南所指出的那樣，現(xiàn)在語(yǔ)言模型創(chuàng)新的主要驅(qū)動(dòng)力不是追求越來(lái)越大的模型，而是將我們現(xiàn)有的模型集成到各種應(yīng)用程序和工具中。他們認(rèn)為，監(jiān)管機(jī)構(gòu)不應(yīng)該像遏制核武器那樣遏制AI的發(fā)展，而是應(yīng)該從產(chǎn)品安全和消費(fèi)者保護(hù)的角度來(lái)看待AI工具。
也許在短期內(nèi)最重要的是，技術(shù)專家、商業(yè)領(lǐng)袖和監(jiān)管機(jī)構(gòu)都要擺脫恐慌和炒作，更深入地了解AIGC的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，從而在采用它時(shí)更加謹(jǐn)慎。如果AI繼續(xù)發(fā)揮作用，無(wú)論如何都將是顛覆性的。但高估其能力只會(huì)使其危害更大，而不是更小。