利潤(rùn)近三年來(lái)首降之后，聯(lián)想選擇刀刃向內(nèi)。發(fā)出裁員預(yù)警一個(gè)多月后，聯(lián)想中國(guó)開(kāi)啟新一輪組織變革。幾天前，拯救者手機(jī)因?yàn)檎炔涣寺?lián)想，被曝業(yè)務(wù)線(xiàn)面臨裁撤。由于個(gè)人電腦需求減弱，PC市場(chǎng)的春天也沒(méi)有如期到來(lái)。兩個(gè)關(guān)鍵選項(xiàng)之外，聯(lián)想希望開(kāi)辟更多的增長(zhǎng)曲線(xiàn)，以此對(duì)抗柳傳志口中“最糟糕的時(shí)期”。
關(guān)鍵之年
聯(lián)想近期的一系列動(dòng)作，正在引發(fā)外界的聯(lián)想。
4月6日，聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼中國(guó)區(qū)總裁劉軍宣布，聯(lián)想中國(guó)開(kāi)啟新一輪組織變革，正式成立行業(yè)縱隊(duì)，建立面對(duì)大客戶(hù)客群的市場(chǎng)銷(xiāo)售體系。
據(jù)介紹，縱隊(duì)整合了大客戶(hù)業(yè)務(wù)、ISG China（基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)群）和SSGChina（方案服務(wù)業(yè)務(wù)群）的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，重新整編為客戶(hù)經(jīng)理（AR）、產(chǎn)品及解決方案專(zhuān)家（SS）、售前技術(shù)專(zhuān)家（SE）三個(gè)梯隊(duì)。而整合后，AR團(tuán)隊(duì)細(xì)分為電信、金融、政府、制造、教育、互聯(lián)網(wǎng)和重點(diǎn)行業(yè)行業(yè)。
據(jù)悉，新的財(cái)年是聯(lián)想中國(guó)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的第7年，更是關(guān)鍵之年。此次組織結(jié)構(gòu)的新一輪變革，意味聯(lián)想中國(guó)將進(jìn)一步加大對(duì)企業(yè)全棧服務(wù)的投入力度，快速提升在市場(chǎng)的3S份額。
去年年中時(shí)，劉軍曾表示，聯(lián)想中國(guó)的業(yè)績(jī)?cè)醋杂趦蓚€(gè)轉(zhuǎn)型，“以客戶(hù)為中心轉(zhuǎn)型”，帶動(dòng)PC業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)；“3S轉(zhuǎn)型”戰(zhàn)略則推動(dòng)新業(yè)務(wù)的快速成長(zhǎng)。
本次組織架構(gòu)調(diào)整與兩個(gè)轉(zhuǎn)型相吻合。但在外界看來(lái)，“3S轉(zhuǎn)型”能否推動(dòng)新業(yè)務(wù)的快速成長(zhǎng)則是關(guān)鍵之年的關(guān)鍵。
在當(dāng)天啟幕的誓師大會(huì)上，聯(lián)想CEO楊元慶為各業(yè)務(wù)線(xiàn)新財(cái)年設(shè)立了具體的業(yè)績(jī)“FLAG”：按照最新規(guī)劃，要讓聯(lián)想的非PC業(yè)務(wù)營(yíng)收占比再上升兩個(gè)百分點(diǎn)，就意味著，SSG方案服務(wù)業(yè)務(wù)和ISG基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)的營(yíng)收增速還要進(jìn)一步提升。
“最糟糕的時(shí)期”
這場(chǎng)組織架構(gòu)變革之前，聯(lián)想連續(xù)10個(gè)季度凈利增長(zhǎng)的勢(shì)頭終止。作為全球PC市場(chǎng)老大，聯(lián)想似乎高興不起來(lái)。
聯(lián)想2月17日發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示，截至2022年底的2023財(cái)年三季度（截至2022年12月31日止3個(gè)月），集團(tuán)總營(yíng)業(yè)額和凈利潤(rùn)分別錄得153億美元和4.37億美元，同比下滑24%和32%。
聯(lián)想業(yè)務(wù)板塊中，營(yíng)收占比接近76%的智能設(shè)備業(yè)務(wù)集團(tuán)（IDG）出現(xiàn)大幅波動(dòng)，當(dāng)期收入同比減少34%，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)減少37%，是拖累整體業(yè)績(jī)的主因。其中，PC業(yè)務(wù)無(wú)疑是該板塊乃至整個(gè)集團(tuán)的基本盤(pán)，約占聯(lián)想總收入的六成。
個(gè)人需求見(jiàn)頂，遭受迎頭痛擊的莫過(guò)于行業(yè)內(nèi)的巨頭公司，聯(lián)想自然首當(dāng)其沖。
從數(shù)據(jù)上來(lái)看，據(jù)IDC統(tǒng)計(jì)，2022年一季度傳統(tǒng)PC設(shè)備全球出貨量為8050萬(wàn)臺(tái)，同比下降了5.1%，開(kāi)始出現(xiàn)下滑趨勢(shì)，二季度同比下降達(dá)到了15.3%，頭部的大廠(chǎng)都出現(xiàn)了不同程度的同比下滑，有的廠(chǎng)商甚至超過(guò)了25%。而到了四季度同比下滑更是達(dá)到了28.1%，最終全年出貨量約為2.92億臺(tái)，對(duì)比去年下滑了約16.3%。
在財(cái)報(bào)電話(huà)會(huì)議上，楊元慶坦承，“智能設(shè)備市場(chǎng)現(xiàn)在處于最糟糕的時(shí)期”。在業(yè)內(nèi)觀(guān)點(diǎn)看來(lái)，聯(lián)想轉(zhuǎn)型之舉乃是居安思危，資深產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)觀(guān)察家梁振鵬稱(chēng)，雖然目前聯(lián)想的PC電腦業(yè)務(wù)位居世界前列，但整個(gè)PC市場(chǎng)出貨的下滑，聯(lián)想集團(tuán)壓力不減。
增長(zhǎng)無(wú)望、前景不明，對(duì)于整個(gè)PC產(chǎn)業(yè)而言，除了守住主業(yè)基本盤(pán)，防止被小米、華為等攪局者入侵“偷家”外，如何尋求轉(zhuǎn)型或多元化發(fā)展，已成為擺在PC大廠(chǎng)們面前的共識(shí)。
除此之外，為應(yīng)對(duì)支柱業(yè)務(wù)遇冷帶來(lái)的衰退，聯(lián)想采取了裁員降本的措施。楊元慶在電話(huà)會(huì)議上表示，“公司將需要調(diào)整員工隊(duì)伍，以削減部分業(yè)務(wù)的支出”。但他并未透露具體的裁員規(guī)模及崗位。
更為重要的是，專(zhuān)家指出，未來(lái)一段時(shí)間中PC市場(chǎng)的“寒意”仍將持續(xù)，2019、2020年兩年，全球受疫情影響，人們居家辦公需求走高，促使PC電腦銷(xiāo)量大漲，但PC電腦的銷(xiāo)量也受周期影響，在大規(guī)模購(gòu)機(jī)、換機(jī)潮過(guò)后，市場(chǎng)難免會(huì)迎來(lái)一段時(shí)間的蕭條，聯(lián)想作為業(yè)內(nèi)龍頭，勢(shì)必對(duì)情勢(shì)有著清晰的觀(guān)察和認(rèn)知。
新增長(zhǎng)點(diǎn)何在
市場(chǎng)關(guān)注的是，聯(lián)想如何穿越行業(yè)周期，而新的增長(zhǎng)邏輯又何在？從楊元慶的講話(huà)來(lái)看，下一步，聯(lián)想將更多關(guān)注算力領(lǐng)域。
楊元慶稱(chēng)，如今隨著以ChatGPT為代表的人工智能科技持續(xù)火爆，對(duì)算力的需求也將進(jìn)入井噴期，聯(lián)想的基礎(chǔ)設(shè)施方案業(yè)務(wù)，正是給ChatGPT這樣的AI應(yīng)用提供所需的算力。
產(chǎn)業(yè)觀(guān)察家洪仕斌指出，國(guó)內(nèi)算力需求旺盛，產(chǎn)業(yè)前景廣闊，不過(guò)在許多方面，該產(chǎn)業(yè)仍然面臨需求碎片化及國(guó)產(chǎn)基礎(chǔ)軟件生態(tài)、配套芯片較弱等問(wèn)題。更加重要的是，對(duì)企業(yè)而言，算力產(chǎn)業(yè)有著更高的成本門(mén)檻，在很長(zhǎng)一段時(shí)間中，提升算力往往被視作撒錢(qián)“堆服務(wù)器”，此外，如何讓其與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，產(chǎn)生自我驅(qū)動(dòng)的商業(yè)閉環(huán)，仍是需要解答的問(wèn)題。北京商報(bào)記者就相關(guān)問(wèn)題采訪(fǎng)聯(lián)想集團(tuán)，截至發(fā)稿未獲回復(fù)。
從本次大會(huì)來(lái)看，如何讓轉(zhuǎn)型后的全新產(chǎn)品、服務(wù)觸達(dá)用戶(hù)，也正是聯(lián)想關(guān)注所在，劉軍表示，聯(lián)想未來(lái)將繼續(xù)深化3+3陣型，其中第一個(gè)3是大客戶(hù)、中小企業(yè)和消費(fèi)3個(gè)客戶(hù)業(yè)務(wù)群，第二個(gè)3是基礎(chǔ)設(shè)施、方案服務(wù)、開(kāi)發(fā)3個(gè)業(yè)務(wù)群，是3S新業(yè)務(wù)端到端的經(jīng)營(yíng)責(zé)任方，承擔(dān)著提升offering競(jìng)爭(zhēng)力和加速3S業(yè)務(wù)成長(zhǎng)的重任。
業(yè)內(nèi)觀(guān)點(diǎn)指出，不僅是聯(lián)想，包括蘋(píng)果、惠普、戴爾在內(nèi)的國(guó)際大廠(chǎng)，都希望在制造業(yè)的標(biāo)簽之外，通過(guò)積攢下來(lái)的科技資源，去賦能更多行業(yè)，畢竟在數(shù)字化、智能化浪潮之下，下一個(gè)大熱賽道難以預(yù)料，不過(guò)對(duì)于大企業(yè)而言，關(guān)鍵并不是追著風(fēng)口跑，而需要有更強(qiáng)的定力與清醒的認(rèn)知，從自身能力出發(fā)去與市場(chǎng)進(jìn)行對(duì)接。