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中新網(wǎng)包頭9月17日電 題:體彩店“跨界”成便民服務中心“80后”小老板分享成功秘籍
中新網(wǎng)記者 張林虎
“我把愛好做成了工作,還能兼顧做一些公益,幫助其他人,我現(xiàn)在的幸福感、獲得感非常高?!痹趦?nèi)蒙古自治區(qū)包頭市一家體彩店老板王瑋看來,即使在平凡的崗位上,只要努力奮斗,幸福生活就在眼前。
41歲的王瑋早年從事自行車銷售工作,一度有了自己的品牌,但隨著共享單車的普及,酷愛運動、富有激情的他決定轉(zhuǎn)行。
“經(jīng)過考察,最終決定開一家彩票店,自己當老板?!蓖醅|坦言,其實剛開始他對彩票并不是很了解,只知道體彩接觸面比較廣,自己又一直從事和運動相關(guān)的工作,也算專業(yè)對口。
圖為王瑋介紹店里的便民服務?!埩只?攝
萬事開頭難,對于彩票店來說,人流量是最大的障礙?!拔业牡暝谝粋€老舊小區(qū)里,想要留住人流,就得把服務提上來。”王瑋說。
為了讓顧客有更好的體驗,王瑋將店內(nèi)部分傳統(tǒng)塑料布換成了電子屏幕,競猜場次、開獎結(jié)果一目了然。
與此同時,王瑋還在店里準備了飲料、雨傘、充電設(shè)備以及書籍,同時配有免費臺球、免費洗車、社區(qū)買菜送菜業(yè)務等多項便民服務及簡易醫(yī)療救助,把彩票店打造成社區(qū)便民、休閑、娛樂集一體的多元化旗艦店,大大方便了社區(qū)居民,顧客的體驗感直線上升。
“彩票店走入社區(qū),不但做到了便民,還能為國家體育公益事業(yè)作貢獻,我個人的收入也有保障,何樂而不為呢?”在王瑋看來,把工作和個人興趣愛好結(jié)合起來,本身就是一件幸福的事。
王瑋說,他不是一個不懂就問的人,遇到不會的,他會自己琢磨、研究,直到把難題搞清楚?!捌鋵嵶鍪裁炊家粯?,設(shè)身處地地站在顧客的角度想,換位思考,總會有收獲?!蓖醅|說。
功夫不負有心人。開店9年,王瑋付出了比別人更多的努力,彩票店的生意也越來越好。談及自己的成功秘笈,王瑋說誠信、努力、學習必不可少。
“人無信而不立,誠信是每個人必備的素質(zhì),你得讓大家信任你。”王瑋說,與此同時,作為一家彩票店的老板,過硬的專業(yè)知識同樣至關(guān)重要,“不但不能讓彩民問住,還得把自己的專業(yè)知識分享給大家?!?/p>
“現(xiàn)在的社會,只要肯吃苦,生活肯定差不了。開門早一會,下班晚走一會,也許就會多幾個顧客,多幾單生意?!蓖醅|說,下班晚還能幫助鄰居們代收快遞等,每每聽到大家的一句“謝謝”,他的成就感油然而生。
如今,王瑋不僅是內(nèi)蒙古體彩中心的中級培訓師,還獲得了內(nèi)蒙古體彩業(yè)務比武“金手指”第三名,同時還獲得了國家體育總局“體彩追夢人”的提名。
這些年,王瑋通過這個十幾平方米的小店,通過自己的努力,過上了自己想要的日子?!芭d趣是最好的老師,能把愛好當工作,干起來也特別有勁兒,這樣的感覺特別好,我會一直做下去。”王瑋說。(完)