北京時間2022年9月22日，攜程集團(納斯達克：TCOM及香港聯(lián)交所：9961)公布了截至2022年6月30日第二季度未經(jīng)審計的財務(wù)業(yè)績。
財報顯示，2022年第二季度，攜程集團凈營業(yè)收入為40億元，超越此前市場方面的預(yù)期；經(jīng)調(diào)整EBITDA為3.55億元。國內(nèi)本地酒店市場在二季度后半程的加速回暖，租車、私家團等新興業(yè)務(wù)的大幅增長，是攜程在國內(nèi)市場的主要業(yè)績亮點；海外業(yè)務(wù)在整個季度的高速增長，營業(yè)收入貢獻不斷增加，是攜程本季度業(yè)績表現(xiàn)超預(yù)期的主要原因。
國內(nèi)本地酒店預(yù)訂超疫前整體酒店預(yù)訂季度末實現(xiàn)逆轉(zhuǎn)
財報顯示，2022年第二季度攜程集團營業(yè)收入40億元。從主營業(yè)務(wù)來看，今年二季度，攜程住宿預(yù)訂收入14億元，交通票務(wù)收入18億元，旅游度假業(yè)務(wù)收入1.22億元，商旅管理業(yè)務(wù)收入2.1億元。
受疫情沖擊走勢影響，攜程多項國內(nèi)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出4、5月業(yè)績低迷，6月迅速反彈的特征，展現(xiàn)出較強的韌性，住宿預(yù)訂是典型代表。攜程數(shù)據(jù)顯示，5月中旬至6月末，受疫情影響較小的華南和華西酒店預(yù)訂率先恢復(fù)，并超過2019年同期水平；6月下旬，攜程集團國內(nèi)酒店預(yù)訂量已完全恢復(fù)并超過2019年同期水平。
其中，本地酒店是拉動攜程住宿預(yù)訂反彈的主力。財報顯示，今年二季度，攜程集團本地酒店預(yù)訂量較2019年同期增長超過30%，隨著精準(zhǔn)防疫政策的落地，復(fù)蘇勢頭延續(xù)至三季度。另外，自2021年底以來，攜程酒店套餐覆蓋的酒店數(shù)量增加20%，其中65%為高星酒店，產(chǎn)品力進一步得到強化。
今年以來，攜程針對國內(nèi)市場需求的變化，加速推進了多項新興業(yè)務(wù)。今年上半年，攜程國內(nèi)租車業(yè)務(wù)交易額較2019年同期增長超9成；舒適度高的小團化產(chǎn)品備受市場青睞，二季度攜程私家團產(chǎn)品交易額環(huán)比增長近2倍。
歐美市場收入超疫前水平 Trip.com品牌多業(yè)務(wù)倍增
今年二季度，攜程集團的海外業(yè)務(wù)延續(xù)一季度的趨勢、繼續(xù)保持高增長?？傮w來看，攜程在歐洲和美國市場的收入已經(jīng)超過2019年同期，亞太市場業(yè)務(wù)也在快速增長；海外業(yè)務(wù)在攜程整體營收中的占比不斷增加，貢獻度躍升明顯。
Trip.com是引領(lǐng)攜程海外業(yè)務(wù)增長的重要子品牌。2022年上半年，Trip.com首次躋身全球下載量排名前10的在線旅游APP行列，下載量達到歷史新高。
從Trip.com品牌的具體業(yè)務(wù)來看，二季度，機票預(yù)訂量同比增長約680%，7月整體機票預(yù)訂量已經(jīng)恢復(fù)至疫情前約9成；本土酒店預(yù)訂較2019年增長300%，相比今年一季度的復(fù)蘇增速高出50%；門票銷售額較2019年同期增長超100%，商品覆蓋較上年同期增長超500%。今年上半年，租車業(yè)務(wù)交易額同比增長超7倍。
在明星品牌Trip.com的帶動下，攜程海外業(yè)務(wù)整體增長強勁，海外平臺機票和酒店預(yù)訂量同比增長超過100%，其中酒店預(yù)訂量較2019年增長超過50%，海外酒店恢復(fù)快于行業(yè)；海外目的地玩樂產(chǎn)品預(yù)訂量環(huán)比增長24%，并在2022年上半年保持三位數(shù)的同比增長。此外，今年上半年，攜程海外商旅酒店交易額同比增長540%。
從地域上看，二季度，歐洲是攜程國際業(yè)務(wù)增長最迅猛的市場——酒店預(yù)訂量同比增長近400%，機票預(yù)訂量也已接近2019年水平。此外，在中國香港、韓國、新加坡、馬來西亞、美國和英國市場中，攜程的整體酒店預(yù)訂量相較2019年均呈現(xiàn)3位數(shù)增長。
交易轉(zhuǎn)化穩(wěn)步增長內(nèi)外兼顧對沖下行壓力
“旅游營銷樞紐”戰(zhàn)略提出一年多以來，攜程內(nèi)容生態(tài)的擴容明顯。二季度，攜程平臺日均用戶創(chuàng)作內(nèi)容同比增長16%，KOL數(shù)量較一季度環(huán)比增長17%，用戶平均內(nèi)容瀏覽量環(huán)比增長約50%。
攜程營銷的高交易轉(zhuǎn)化特征，在本季度繼續(xù)延續(xù)。今年二季度，攜程直播平臺觀看到成交的轉(zhuǎn)化率環(huán)比增長62%，上半年攜程官方直播預(yù)售交易額環(huán)比2021下半年增長近50%；通過一系列營銷活動的開展，二季度，攜程星球號旗艦店店內(nèi)直接交易額環(huán)比提升31%，攜程口碑榜酒店榜單內(nèi)容轉(zhuǎn)化交易額環(huán)比提升34%。
在會員營銷方面，截至目前，累計有超過3000萬用戶加入攜程與酒店共同打造的聯(lián)合會員計劃，有效拉動了酒店獲客及交易額的增長。累計有24萬家酒店加入攜程“優(yōu)享會”，為用戶提供包括免費早餐、免費房型升級等附加權(quán)益。
作為攜程助力鄉(xiāng)村振興的重要抓手，攜程度假農(nóng)莊也在今年上半年取得了新突破。截至今年6月，攜程累計在全國布局9座攜程度假農(nóng)莊，接待客源覆蓋全國30個地區(qū)，用戶復(fù)購率超過30%。此外，今年上半年，攜程度假農(nóng)莊以節(jié)氣、農(nóng)耕、非遺為主題，共研發(fā)實施了近20個文創(chuàng)項目，為落實文化產(chǎn)業(yè)賦能鄉(xiāng)村振興提供多維助力。