中新社深圳9月22日電 (朱族英)深圳招商蛇口國際郵輪母港有限公司與國泰航空22日在深圳蛇口舉行合作備忘錄簽約儀式。
據(jù)悉,雙方全面升級國泰航空在招商蛇口郵輪母港的專屬柜臺服務(wù),同時,將共同探索進(jìn)一步在招商蛇口郵輪母港引入國泰航空貴賓服務(wù),持續(xù)完善海天一票通產(chǎn)品,打造國泰大灣區(qū)旅客專屬增值服務(wù)。
此外,雙方將在提升客戶體驗、創(chuàng)新服務(wù)、品牌聯(lián)動、銷售與推廣多式聯(lián)運產(chǎn)品等方面形成深度戰(zhàn)略合作關(guān)系,致力于將蛇口郵輪母港打造成“機(jī)場服務(wù)”式特色港口,逐步形成粵港澳大灣區(qū)客運港口服務(wù)的創(chuàng)新模式。
深圳招商蛇口國際郵輪母港有限公司董事長吳煒表示,國泰航空是粵港澳大灣區(qū)首家在蛇口開通跨境預(yù)辦值機(jī)服務(wù)的航空公司,也是首家實現(xiàn)跨境??章?lián)運代碼共享的航空公司。經(jīng)過近20年的緊密合作,蛇口郵輪母港和國泰航空共同見證了彼此的發(fā)展,攜手揭開了大灣區(qū)多式聯(lián)運的新篇章。
國泰航空中國大灣區(qū)總經(jīng)理任梓文表示,蛇口郵輪母港不僅是中國首個開通跨境渡輪服務(wù)的港口,也是首個開通跨境預(yù)辦值機(jī)服務(wù)的港口,迄今為止,航線已服務(wù)超過1800萬名旅客。蛇口郵輪母港的機(jī)場航線于2020年10月底恢復(fù)了單程運營,與國泰航空共同助力留學(xué)生從香港國際機(jī)場順利返校。
未來,雙方將共同創(chuàng)新香港國際機(jī)場線值機(jī)上、下游服務(wù),并推動數(shù)字化運營,進(jìn)一步提升旅客體驗。(完)