中新社廈門9月30日電 (楊伏山 劉齊暉)來自各行各業(yè)的首批14名臺(tái)企稅務(wù)體驗(yàn)師，9月30日走進(jìn)廈門市翔安區(qū)辦稅服務(wù)廳，參觀導(dǎo)稅臺(tái)、綜合辦稅服務(wù)窗口、自助辦稅服務(wù)區(qū)等功能區(qū)，親身感受辦稅繳費(fèi)過程，“零距離”體驗(yàn)各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)高效的便民辦稅服務(wù)舉措。
當(dāng)天，廈門舉辦臺(tái)企專場(chǎng)“稅務(wù)體驗(yàn)師”活動(dòng)。此次受邀參與現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)活動(dòng)的14名稅務(wù)體驗(yàn)師，既有臺(tái)資企業(yè)創(chuàng)始人、財(cái)務(wù)總監(jiān)，也有臺(tái)青創(chuàng)業(yè)基地代表。
“小小的一張發(fā)票，折射出稅務(wù)部門的精細(xì)服務(wù)。”身為“稅務(wù)體驗(yàn)師”的廈門榮果子農(nóng)業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人、臺(tái)商宋志平在體驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)有感而發(fā)，“疫情期間，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售涉及到發(fā)票問題，也是稅務(wù)人員貼心輔導(dǎo)使得問題很快得以解決。”
在稅務(wù)人員引導(dǎo)下，宋志平逐一體驗(yàn)發(fā)票票種核定、票種變更、發(fā)票領(lǐng)用、發(fā)票代開申請(qǐng)、發(fā)票驗(yàn)舊等操作界面和流程，了解“稅E郵”發(fā)票包郵服務(wù)和發(fā)票代開的諸多事項(xiàng)，沉浸式體驗(yàn)稅務(wù)“滴管式”精細(xì)服務(wù)。
“公司種植2萬多棵火龍果，這幾年得益于大陸各項(xiàng)好政策，企業(yè)幾乎沒有什么稅負(fù)，還獲得稅務(wù)部門的許多支持?！彼沃酒礁嬖V中新社記者，優(yōu)越的地理環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商環(huán)境是他選擇扎根廈門發(fā)展的重要原因。
另一名“稅務(wù)體驗(yàn)師”陳惠琴，是臺(tái)企廈門太祖食品有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，她體驗(yàn)了辦稅大廳設(shè)立的臺(tái)胞臺(tái)企服務(wù)專窗、自助辦稅區(qū)的視頻連線遠(yuǎn)程客服等特色服務(wù)。
“大家用閩南方言交流，關(guān)系立馬就親近了?！标惢萸僭诂F(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)中驚喜連連，“自助辦稅區(qū)的視頻連線功能也很棒，稅務(wù)人員直接遠(yuǎn)程解答，幫忙解決問題?！?/p>
翔安區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)所副所長(zhǎng)肖靈君說，為方便臺(tái)胞臺(tái)企辦稅繳費(fèi)，遠(yuǎn)程坐席特意安排會(huì)閩南話的工作人員，全天候保障臺(tái)胞臺(tái)企辦理各項(xiàng)涉稅業(yè)務(wù)。
在聽了制造業(yè)中小微企業(yè)稅款緩繳延續(xù)等政策宣講后，臺(tái)之緣兩岸農(nóng)旅基地負(fù)責(zé)人林慶同收到稅務(wù)部門發(fā)放的“定制禮包”《我為臺(tái)胞臺(tái)企臺(tái)青辦實(shí)事之稅費(fèi)常見問題50問》。林慶同說，臺(tái)之緣兩岸農(nóng)旅基地里有90多家臺(tái)企，部分臺(tái)企特別是初辦企業(yè)對(duì)辦稅業(yè)務(wù)會(huì)有一些不熟悉的地方，有了這份大禮包，辦稅就能少走許多彎路。(完)