隨著電商粉絲話題不斷發(fā)酵,坐在鏡頭外的粉絲終于成為了主角。 他們曬出了自己的“日常對話”,絕對不會(huì)讓主播的話落空。 一時(shí)間,杭州取代了天津,成為新一代“城市”。 也有人透露了場控的薪資水平,“口頭禪三句話,月薪8000”。 它簡單、高薪、有趣。 電商推廣已經(jīng)成為很多“快嘴年輕人”向往的工作。
說實(shí)話,新近流行的電商生意遠(yuǎn)沒有想象中那么輕松和光鮮亮麗。 隨便拿起幾句話,輕松月入8000,這只是人們看到的樣子。 其實(shí),想要在直播間里讓自己的夸獎(jiǎng)天衣無縫、恰到好處,就必須具備一定的說話技巧。 不僅如此,在直播鏡頭看不到的地方,很多對手都是一邊回答問題一邊打理幕后操作,而不是簡單地“人云亦云”。 以這份工作的強(qiáng)度和辛苦程度,他們每月能拿到8000元的工資,也算是不占便宜了。
從消費(fèi)心理來看,顧客買東西時(shí),更傾向于去“人多”、“低價(jià)搶購”的地方。 平時(shí)在市場賣菜或者在商場賣衣服的時(shí)候,有的店主會(huì)找?guī)讉€(gè)人幫忙,喊幾句,讓自己受歡迎。 這也是為了方便生意。 電商業(yè)務(wù)雖然平臺(tái)不同,但原理是一樣的。 直播間主播請了幾個(gè)小伙子幫忙賣貨。 這本質(zhì)上是原始商業(yè)模式的“變體”。
電商商家使用的操作手法往往都是經(jīng)過精心設(shè)計(jì)的,就像超市里的商品陳列一樣。 比如重復(fù)“1、2、3,連起來”、“大家點(diǎn)擊屏幕上的小紅心”、“大家都可以領(lǐng)取左上角福袋”、“大家點(diǎn)擊關(guān)注”左上角”等都是為了消費(fèi)。 投資者的心理暗示并沒有違反市場規(guī)則。 然而,一些電商所青睞的極端“強(qiáng)制下單”做法,或許已經(jīng)處于法律的邊緣。
為了給觀眾營造一種多人爭搶、“慢了就輸”的緊張感,電商宣傳員在與人聊天時(shí)可能要同時(shí)操作七八部手機(jī)。錨。 當(dāng)主播說點(diǎn)“1”時(shí),提問“還有多少人還沒搶到?”等問題時(shí),他們在評論區(qū)瘋狂發(fā)帖,數(shù)字向臺(tái)前的觀眾喊話。篩網(wǎng)中常?;煊猩倭康乃?嚴(yán)格來說,這是對消費(fèi)者權(quán)益的侵犯。
根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,消費(fèi)者有權(quán)了解其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況。 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供真實(shí)、全面的商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期等信息,不得進(jìn)行虛假或者引人誤解的宣傳。 立法的目的是為了防止消費(fèi)者被欺騙,淪為待宰羔羊。
值得注意的是,在電商支持者的極端“逼單”下,不真實(shí)的“瘋狂搶購”氛圍很容易誤導(dǎo)消費(fèi)者,使他們做出非理性選擇。 直播電商平均退貨率為30%-50%,遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)電商10%-15%的退貨率。 這也在一定程度上說明,商品和服務(wù)的促銷與實(shí)際情況還存在很大差距。 需要把“水分”擠出來。
在電商經(jīng)濟(jì)的土壤下,新興的電商產(chǎn)業(yè)促進(jìn)了消??費(fèi),但也存在法律風(fēng)險(xiǎn)和不合理之處。 為了長遠(yuǎn)發(fā)展,各方應(yīng)加強(qiáng)對電商促銷活動(dòng)的監(jiān)管,遏制虛假宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)者等行為,讓電商行業(yè)更加健康發(fā)展。