11月9日晚間,據(jù)彭博社報(bào)道,Meta宣布將裁員超過11000人,并凍結(jié)招聘至明年一季度。這是該公司史上規(guī)模最大的一次裁員,且可能是過去一年來美國科技公司中裁員數(shù)量最多的一次。
“不僅電子商務(wù)回到了此前的趨勢,而且宏觀經(jīng)濟(jì)下滑,競爭加劇,廣告流失,導(dǎo)致我們的收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于我的預(yù)期。”扎克伯格在給員工的信中說,“我錯了,我對此負(fù)責(zé)。”
值得一提的是,從六月開始,Meta已經(jīng)在通過各種小動作來削減運(yùn)營成本,包括推遲招聘、提高“末位淘汰”的人員比例、施行“工位輪用制度”等。
如果說之前的Meta還在顧及著一家互聯(lián)網(wǎng)巨頭的顏面,那么在三季報(bào)發(fā)布后,核心項(xiàng)目Reality Labs的巨額虧損讓它已經(jīng)沒有任何選擇。
這個(gè)為實(shí)現(xiàn)元宇宙愿景而設(shè)立的部門,如今已逐漸成為投資人的攻擊對象,尤其在互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)日漸蕭條的情況下,扎克伯格仍繼續(xù)提高公司內(nèi)元宇宙業(yè)務(wù)的預(yù)算。
Meta如今的問題,恐怕遠(yuǎn)不是裁員能解決的。
元宇宙太遠(yuǎn),現(xiàn)實(shí)問題太近
“這些數(shù)據(jù)令人困惑,而meta在削減成本方面的無能非常令人不安”。Meta三季度財(cái)報(bào)發(fā)布后,一位Meta的投資人就曾向CNBC表示。
從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來看,Meta第三季度可謂全面不及預(yù)期:營業(yè)收入277.14億美元,同比下滑4%;凈利潤43.95億美元,較去年同期的91.94億美元相比大跌52%,營業(yè)利潤率也從去年同期的36%大幅縮減20%。
過去四個(gè)季度,Meta的凈利潤持續(xù)下滑,而且完全沒有扭轉(zhuǎn)的跡象。
被扎克伯格寄予厚望的元宇宙業(yè)務(wù)Reality Labs三季度營收為2.85億美元,同比下降49%,虧損從去年同期的26.3億美元大幅提升至36.7億美元。
盡管Reality Labs虧損加劇,但在財(cái)報(bào)發(fā)布后的電話會議上,扎克伯格明確表示,“2023年,Meta將加快對該部門的投資步伐,以便實(shí)現(xiàn)長期公司整體運(yùn)營收入增長的目標(biāo)。”
扎克伯格的這番表態(tài),讓Meta的股價(jià)在財(cái)報(bào)發(fā)布當(dāng)日即下跌24.56%,收報(bào)97.94美元。與年初348.03美元的高位相比,此時(shí)Meta的股價(jià)跌幅已經(jīng)超過70%。
在財(cái)報(bào)發(fā)布的次日,Altimeter Capital董事長Brad Gerstner作為Meta的股東之一,向公司遞交了一封公開信,要求扎克伯格帶領(lǐng)Meta重獲股東信任,同時(shí)要求公司削減20%的運(yùn)營成本,還希望把元宇宙的投資由目前的每年100億元縮減至每年50億元。
但幾乎可以肯定的是,在元宇宙項(xiàng)目上,扎克伯格已經(jīng)下定決心“All in”。
扎克伯格在電話會議中表示,“如果我們不關(guān)注這些對未來至關(guān)重要的領(lǐng)域,那將是一個(gè)錯誤,我們將在未來5-10年里,以不同的節(jié)奏、不同的時(shí)間來完善產(chǎn)品。”
雖然扎克伯格的藍(lán)圖很美好,可現(xiàn)實(shí)問題是,Meta的現(xiàn)金流可能撐不到那個(gè)時(shí)候。
由于元宇宙業(yè)務(wù)目前缺乏造血能力,Meta對其無節(jié)制的投資讓現(xiàn)金流日漸萎縮。Meta三季度財(cái)報(bào)顯示,期內(nèi)公司的自由現(xiàn)金流為17.3億美元,在去年四季度,該項(xiàng)數(shù)據(jù)為125.62億美元。
更危險(xiǎn)的信號來自公司主營收入的下滑。
財(cái)報(bào)顯示,2022年三季度,占據(jù)公司總收入98.2%的廣告收入下滑,期內(nèi)營收272.4億美元,同比下降了3.8%。
由于經(jīng)濟(jì)下行,廣告主普遍削減相關(guān)預(yù)算,互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù)的式微已無法避免,不僅是Meta,包括Alphabet、snap在內(nèi)的一批硅谷巨頭都面臨著這一挑戰(zhàn),但Meta面臨的挑戰(zhàn)更加艱巨。
去年4月,蘋果實(shí)施了“應(yīng)用跟蹤透明機(jī)制”,旨在檢測APP對用戶信息的跟蹤行為,這使得Meta更難跟蹤iOS用戶,并向他們精準(zhǔn)地推送個(gè)性化廣告。此前,Mata就曾預(yù)警過,蘋果這一政策的轉(zhuǎn)變可能會給公司在2022年帶來超過100億美元的損失。
反映在三季報(bào)上,最直觀的表現(xiàn)莫過于Meta期內(nèi)廣告投放量增加了14%,廣告單價(jià)卻降低了18%。
另外,Meta重金打造的短視頻產(chǎn)品Reels,雖然占據(jù)Instagram的主場優(yōu)勢,但目前無論是用戶規(guī)模還是人均使用時(shí)長都遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法與Tik Tok相抗衡,這兩項(xiàng)數(shù)據(jù)也是廣告主在衡量廣告投放的轉(zhuǎn)換效率時(shí)最為看重的,這可能會導(dǎo)致Meta的廣告單價(jià)進(jìn)一步降低。
裁員就能萬事大吉?
正如Gerstner所言,當(dāng)前的Meta在成本支出上的確有些不受控制。
根據(jù)Meta今年第三季度財(cái)報(bào),期內(nèi)公司成本支出共計(jì)221億美元,同比增長19%,遠(yuǎn)高于此前華爾街的普遍預(yù)期。其中,僅研發(fā)成本一項(xiàng)就高達(dá)91.7億美元,占總支出的41%,這一比例甚至要高于大部分醫(yī)藥企業(yè)。
盡管此前多家金融機(jī)構(gòu)已經(jīng)對Meta成本支出問題向投資者發(fā)出警告,但在三季度財(cái)報(bào)發(fā)布前,該公司仍未停止擴(kuò)招的步伐。
公開信息顯示,截至今年9月30日,該公司共有員工87314人,相比于第一季度77805人,在半年之內(nèi)Meta共計(jì)招募了超過1萬名員工。
Gerstner在公開信中認(rèn)為,Meta目前的員工人數(shù)過多,且普遍執(zhí)行力不強(qiáng),造成人力資源的冗余。
而據(jù)KeyBanc分析師Justin Patterson的測算,即使Meta在明年的目標(biāo)是員工人數(shù)增長持平,運(yùn)營支出仍將同比增加130億美元。
因此,在三季度財(cái)報(bào)發(fā)布后,面對來自投資人的巨大壓力,Meta不得不啟動大規(guī)模裁員計(jì)劃。
不過,考慮到Reality Labs在Meta內(nèi)部的優(yōu)先級,裁員恐怕并不會對削減資本支出起到立竿見影的效果。
自2019年扎克伯格確定元宇宙戰(zhàn)略至今,Meta已經(jīng)在Reality Labs業(yè)務(wù)部門燒掉了300億美元,根據(jù)扎克伯格的設(shè)想,Meta將搭建一個(gè)完成的生態(tài)閉環(huán),包括現(xiàn)象級的硬件設(shè)備、不斷更新的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、持續(xù)有效的平臺運(yùn)營,以及良好的開發(fā)者生態(tài)。
當(dāng)然,構(gòu)建生態(tài)閉環(huán)的基礎(chǔ)是足夠龐大的用戶規(guī)模,這也正是Meta現(xiàn)階段所面臨的難題。
在硬件端,Meta擁有全球最龐大的用戶群體。根據(jù)第三方數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)IDC在6月發(fā)布的數(shù)據(jù),Meta的VR頭顯設(shè)備Quest 2自推出以來已售出1480萬臺,相比之下,微軟的游戲機(jī)平臺Xbox Series X和S的總銷量大概在1400萬臺左右。
但在軟件端上,Meta元宇宙平臺Horizon World的用戶群體卻在不斷流失?!度A爾街日報(bào)》公布的一份內(nèi)部文件指出,早先Meta對Horizon Worlds的用戶數(shù)量目標(biāo)是在今年年底達(dá)到50萬的月活躍用戶(MAU),但目前這一數(shù)字還不到20萬。
最近幾周,Meta已經(jīng)將這一目標(biāo)修改為28萬。
Horizon World自誕生以來,屢遭用戶詬病
這份內(nèi)部文件顯示,大部分用戶在首次登陸Horizon World的一個(gè)月內(nèi),都不會再次登陸。
硬件與軟件之間在用戶規(guī)模上的差異,造成了一個(gè)非常尷尬的現(xiàn)狀:Meta用巨額的補(bǔ)貼去拓展VR頭顯設(shè)備的市場,但自家的軟件平臺卻把他們勸退。
況且,Quest 2在今年8月宣布全系價(jià)格上漲100美元后,Meta硬件出貨量的情況也每況愈下。
在三季報(bào)發(fā)布后的電話會議上,該公司首席財(cái)務(wù)官David Wehner也坦言,“Reality Labs三季度營收下滑的主要原因是Quest 2銷量下降”。
更進(jìn)一步,如果Reality Labs無法在短期內(nèi)打開用戶市場,甚至可能會影響到整個(gè)公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展。
“在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,Meta始終占據(jù)著主導(dǎo)地位,如果轉(zhuǎn)換到元宇宙賽道后,沒有形成足夠大的用戶規(guī)模作為支撐,在資本市場看來,這可能是一項(xiàng)負(fù)資產(chǎn)。”獨(dú)立TMT分析師付亮向虎嗅表示。
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文章來源:快科技