在北京時間2023年10月13日，歐盟委員會內(nèi)部市場專員蒂埃里·布雷頓向TikTok的CEO周受資發(fā)送了一封郵件，聲稱目前TikTok正在傳播有關(guān)于以色列和哈馬斯沖突有關(guān)的虛假信息，而且許多的信息都已經(jīng)觸犯到了法律規(guī)定。布雷頓表示TikTok必須要堅持客觀立場，履行自身義務(wù)，將所有的虛假信息全部刪除，如果讓未成年人瀏覽平臺時查找到相關(guān)內(nèi)容，將對于未成年人的身心健康造成嚴重影響。
在布雷頓發(fā)送的郵件中指出，因為TikTok的受眾群體包括兒童和青少年，所以平臺的相關(guān)負責人必須要承擔相應(yīng)的責任，保護這些兒童和青少年免受其他暴力視頻和虛假信息的干擾。根據(jù)媒體報道這些虛假信息依舊會在平臺中流傳，而且平臺的技術(shù)部門并沒有做任何的限制保護措施。
根據(jù)歐盟最新發(fā)布的《數(shù)字服務(wù)法案》要求，TikTok必須要實時監(jiān)控平臺內(nèi)所有用戶發(fā)送的內(nèi)容，而且要及時刪除有關(guān)于恐怖或者暴力到了非法內(nèi)容。除此之外，TikTok還必須要聲明平臺，為了遵守該項法案所制定的相關(guān)協(xié)議。如果平臺沒能夠遵守歐盟的相關(guān)要求，有可能面臨著公司年收入6%的罰款。布雷頓要求周受資在一天時間內(nèi)回復(fù)郵件。
TikTok的發(fā)言人回復(fù)表示，目前公司已經(jīng)收到了布雷頓發(fā)送的郵件，而且在短時間內(nèi)就會作出回應(yīng)。據(jù)了解，在前段時間，布雷頓已經(jīng)向x平臺的CEO馬斯克和meta的CEO扎克伯格發(fā)送了同樣的郵件，要求這幾家社交平臺的負責人，必須要全面清除有暴力和恐怖主義傾向的虛假信息。X平臺的負責人亞卡里諾在2023年10月12日回復(fù)，哈馬斯襲擊了以色列以后，公司在第一時間已經(jīng)組織了應(yīng)對小組來評估當前的形勢。