【今日消息-虛擬人走進(jìn)現(xiàn)實，噱頭還是趨勢？】
【環(huán)球時報駐美國特約記者 鄭可 環(huán)球時報記者 丁雅梔 馬夢陽】開學(xué)季，上海音樂學(xué)院音樂工程系音樂科技與藝術(shù)專業(yè)迎來了一位AI虛擬學(xué)生——Luya。自元宇宙概念推出以來，虛擬人在全球范圍內(nèi)迎來爆發(fā)式增長。像Luya一樣通過AI技術(shù)驅(qū)動且具備多種自動交互能力的虛擬人近年來發(fā)展尤為迅速。技術(shù)的進(jìn)步正逐漸打破虛擬與現(xiàn)實的界限，虛擬人頻繁出現(xiàn)在秀場、演唱會、校園、企業(yè)等場景中。這對實體經(jīng)濟(jì)會不會產(chǎn)生沖擊？虛擬人背后使用了哪些先進(jìn)技術(shù)？資本的押注將把虛擬人產(chǎn)業(yè)帶向何處？《環(huán)球時報》記者對此進(jìn)行了調(diào)查。
“未來會像《鋼鐵俠》中的賈維斯”
兩個馬尾球，一條垂在耳邊的小辮，再加上一雙靈動的眼睛，Luya的造型極具辨識度。一開口，獨特的嗓音更讓人印象深刻。同學(xué)評價她是實力派歌手。據(jù)了解，剛?cè)雽W(xué)的Luya還將加入音樂工程系·訊飛音樂聯(lián)合研發(fā)中心，參與“AI+音樂”的研發(fā)和學(xué)習(xí)。
“具有虛擬形象，擁有獨立人設(shè)以及精準(zhǔn)的人群指向，可以驅(qū)動并具有互動的能力?！敝袊鴤髅酱髮W(xué)主流融媒體研究中心主任唐遠(yuǎn)清告訴《環(huán)球時報》記者，只有具備這3點特征，才能被稱為“虛擬人”。
虛擬人入學(xué)的新聞并不新鮮。去年6月，由清華大學(xué)計算機(jī)系聯(lián)合多方“培養(yǎng)”的虛擬人華智冰進(jìn)入清華大學(xué)計算機(jī)系知識工程實驗室學(xué)習(xí)。據(jù)介紹，華智冰擁有持續(xù)的學(xué)習(xí)能力，能夠逐漸“長大”，并“學(xué)習(xí)”數(shù)據(jù)中隱含的模式。
“虛擬人是人工智能形象化的代表，其實體化是高仿真機(jī)器人?；谔摂M人制作引擎的技術(shù)底層是形貌表情系統(tǒng)、骨骼行為系統(tǒng)、靈魂認(rèn)知系統(tǒng)，核心邏輯是人工智能?！鼻迦A大學(xué)教授、新聞學(xué)院元宇宙文化實驗室主任沈陽告訴《環(huán)球時報》記者，現(xiàn)在中國虛擬人正處于起步階段，下一步是把人工智能進(jìn)一步整合，強化虛擬人的靈魂認(rèn)知系統(tǒng)，讓人與虛擬人之間實現(xiàn)真正的溝通。
8月25日，網(wǎng)龍公司自主研發(fā)的虛擬人“唐鈺”出任公司輪值首席執(zhí)行官。其員工告訴《環(huán)球時報》記者，唐鈺會提醒大家在時間節(jié)點之前完成相應(yīng)工作，這讓單據(jù)批復(fù)速度加快，員工等待時間也大大減少。在沈陽看來，未來虛擬人或許會像《鋼鐵俠》電影中的賈維斯（賈維斯是美國漫威漫畫旗下人工智能）一樣，成為人工智能助理。
虛擬偶像也會人設(shè)坍塌
事實上，自華智冰入學(xué)以來便爭議不斷，尤其是其唱歌視頻被指“換臉”在社交媒體引發(fā)熱議。有網(wǎng)友評論，虛擬人入學(xué)無非就是噱頭而已。記者采訪了華智冰的同院系同學(xué)。一位要求匿名的同學(xué)對《環(huán)球時報》記者表示，虛擬學(xué)生對清華的AI研究有一定幫助，其形象比較親民，具有一定的宣傳效果。
另一位華智冰的同學(xué)則告訴記者，“她更像一個對外展示的概念，其本質(zhì)是一堆代碼而不是一個人”。當(dāng)被問及與華智冰做同學(xué)的感受時，他說：“我不認(rèn)同‘一起上課’這個說法。我不反對將人工智能包裝成學(xué)生，但它和正常人類學(xué)習(xí)方式還是有差別。它更多的是在給定框架下完成一個具體任務(wù)?！?/p>
在有關(guān)虛擬人的討論中，“科技與藝術(shù)的關(guān)系”一直是熱議話題。據(jù)《紐約時報》9月6日報道，美國虛擬網(wǎng)紅說唱歌手FN Meka由于音樂版權(quán)問題、形象侮辱“黑人文化”等被唱片公司開除。加州大學(xué)洛杉磯分校赫伯·阿爾伯特音樂學(xué)院教授妮娜· 愛茲海姆在接受美國有線電視新聞網(wǎng)采訪時表示，人工智能應(yīng)當(dāng)是音樂家能夠用于藝術(shù)創(chuàng)作的一種工具，而不是作為藝術(shù)家的替代品。
根據(jù)營銷機(jī)構(gòu)“網(wǎng)紅營銷工廠”針對美國消費者的一項調(diào)查，有超過一半的消費者在社交媒體上關(guān)注至少一位虛擬網(wǎng)紅，有35%的消費者購買過虛擬網(wǎng)紅推銷的產(chǎn)品。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2022年中國網(wǎng)民對虛擬人了解和關(guān)注程度提高，關(guān)注度從2021年的63.6%上升至2022年的87.8%。
因此，一些虛擬網(wǎng)紅正成為現(xiàn)實生活中明星和網(wǎng)紅的替代品。諸多品牌和企業(yè)轉(zhuǎn)向使用虛擬網(wǎng)紅作為自己的代言人，例如普拉達(dá)、CK等品牌啟用虛擬網(wǎng)紅少女Lil Miquela作為產(chǎn)品代言人。包括國內(nèi)紅極一時的柳夜熙、星瞳等都是品牌方青睞的虛擬偶像。有分析稱，借助虛擬網(wǎng)紅，品牌能根據(jù)受眾需求定制創(chuàng)作，且不用擔(dān)心負(fù)面新聞影響品牌，因為虛擬人都是創(chuàng)造出來的完美形象。但FN Meka的例子給品牌方和消費者以警示，現(xiàn)實中的偶像存在人設(shè)坍塌情況，虛擬偶像也不例外。
“我們到底多大程度上需要虛擬人？”
搭乘元宇宙“東風(fēng)”，虛擬人商業(yè)運作如火如荼。企查查數(shù)據(jù)顯示，2021年新注冊相關(guān)企業(yè)1000余家，同比增長63.69%，截至今年5月，涉及虛擬偶像/虛擬人企業(yè)現(xiàn)存3834家。
唐遠(yuǎn)清告訴記者，隨著元宇宙產(chǎn)業(yè)升溫，虛擬數(shù)字人產(chǎn)業(yè)鏈走向成熟，形成了由上游制作、渲染工具，中游虛擬數(shù)字人驅(qū)動及運營，下游虛擬數(shù)字人場景應(yīng)用，一起組成的完整虛擬數(shù)字人產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)。他還表示，虛擬人是元宇宙在消費端率先商業(yè)化的突破口，通過虛擬人的商業(yè)化，或許可以揭開元宇宙更廣闊的商業(yè)價值。
對于資本而言，虛擬人尚有商業(yè)挖掘空間。但對于普羅大眾來說，熱鬧的產(chǎn)業(yè)發(fā)展背后是關(guān)于“我們到底多大程度需要虛擬人”的追問。《紐約時報》曾提出一個觀點，人們認(rèn)為人工智能與自己有關(guān)，是擔(dān)心虛擬人擅長于某些領(lǐng)域，“搶”走自己的工作。
“從心理角度看，我們需要虛擬人”，沈陽認(rèn)為，在與虛擬人交互的過程中，表情、語氣等信息交換能給人帶來心理滿足感，更易產(chǎn)生共情。他還表示，虛擬人是元宇宙社交關(guān)系和經(jīng)濟(jì)關(guān)系的主體，也是核心標(biāo)配和重要基礎(chǔ)設(shè)施之一，“未來，我們也許能在元宇宙中重塑過世的親人，甚至實現(xiàn)數(shù)字長生。更有意思的是，基于虛擬人，我們能在元宇宙重構(gòu)經(jīng)濟(jì)體系生態(tài)，如虛擬服裝、虛擬家居、虛擬房地產(chǎn)。根據(jù)各要素，我們可以在元宇宙中對經(jīng)濟(jì)走勢進(jìn)行推演?！?/p>
“虛擬人進(jìn)入現(xiàn)實生活中，這是一個不可阻擋的趨勢?！碧七h(yuǎn)清向記者表示，他對虛擬人未來在人類社會的運用及作用持謹(jǐn)慎樂觀態(tài)度。
盡管應(yīng)用場景多元，但虛擬人的使用門檻依然較高。沈陽透露，“我們國家面向企業(yè)用戶端的，也就是給機(jī)構(gòu)使用的虛擬人發(fā)展速度是比較迅猛的。其他市場普及度較低的主要原因是技術(shù)進(jìn)步需要時間，使用成本、終端成本和體驗成本一時還很難降下來”。
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